記者李鴻典/台北報導
武漢肺炎衝擊觀光產業,旅行社、航空公司影響最大,尤其國人喜愛的日、韓兩國疫情嚴峻,旅遊警示被提高後,不少人打退堂鼓,出國必備的「出國上網Wifi機」、「海外SIM卡」業者也在這波疫情當中受影響,業績跌破同期八成,已成非觀光產業中最受重創的網遊業者。
▲武漢肺炎衝擊觀光產業(圖/歐威網遊提供)
國人出國基本上已把在國內上網的習慣帶到國外,連帶跨境Wifi機或漫遊SIM卡需求幾乎是人人必備之一,因此國人出國人數銳減,已對網遊業者的業務產生莫大衝擊。再者,郵輪與航空減班停飛等其他因素,也讓入境來台旅客急速下滑中,整體三月業績恐會跌破去年同期的八成。
對此,國內Wifi機租賃業者歐威網遊總經理宋源烽表示,網遊業目前尚未納入觀光業,但經營型態上卻與觀光業息息相關,當政府開始觀光產業提供紓困計畫時,網遊業者卻不在其中,這對與觀光脣齒相依的產業而言,無疑是命懸一線。
機場人潮相對冷清,WIFI機租借櫃台更是門口羅雀,以往許多旅客在出國之際,才想到出國行動上網尚未申辦,在電信漫遊恐較昂貴資費下,Wifi機櫃台常見人龍排隊申辦,如今只見櫃台人員四目相望,殷殷期盼旅客上門。
▲機場相關電信櫃台門可羅雀(圖/歐威網遊提供)
173Wifi機租賃的總經理梁俊奇也說,觀光業涵蓋的範圍不應僅是普遍大眾認知的旅行社、航空公司、酒店及交通等產業等,許多與觀光有關的例如:餐飲、領隊、導遊及網遊等行業,在觀光業受到衝擊當下也應受到政府若干紓困辦法,才能讓產業得以持續經營,降低失業率。
宋源烽表示,已有業者開始賠售出國SIM卡,原因不外乎使用期限即將到期。歐威網遊則以回饋預約方式開始進行促販,以優於市場價格進行出國上網服務預約,使用期限至2020年底,希望在此刻搶攻一波預約,讓後續疫情回穩市場反彈之際,能夠拉抬營收填補武漢疫情虧損。
宋源烽也表示,若這波疫情持續到達第二季,恐怕台灣觀光相關產業重創,不僅是無薪假這麼簡單而已,許多觀光常態產業人才將大量外流,企業不再大量仰賴編制人力,未來觀光產業許多類別將可能轉型成媒合、派遣方式合作,方能因應這種不確定天災人禍的大影響,更能彈性滿足市場淡旺季的供需問題,不過這種類似零工觀光經濟還須歷經法令規範與市場洗禮,才能應證是否得宜。