記者賴思豪、徐士庭/台北報導
成立二十六年的日本九州JR新幹線,現在他們的服勤員在台灣也看得到,這是由台灣高鐵第一次舉辦中日服勤員的交流會,為期兩週的時間,乘客都可以在高鐵上看到日本服勤員的身影。而高鐵跟九州最大的差別就是服裝顏色,高鐵是採用比較亮的橘色,JR則是黑色套裝,不過服務起來一樣很親切,乘客也都很滿意。
第一次享受來自日本的服務讓乘客覺得很新鮮,這是高鐵首度跟日本九州的JR新幹線合作,各選出5位代表進行為期兩週的服務交流,每個細節都馬虎不得。
日本JR跟台灣高鐵的行前報跟任務簡報都大同小異,但服裝差異就比較明顯。營運7年的台灣高鐵,採用橘色糸套裝,日本JR則是有26年歷史,穿的是黑色套裝,兩家都有領巾,也是短髮或馬尾,但比較特別的是高鐵有自備工具腰包,而JR服勤員一年四季,都要穿短裙。為期兩週的高鐵服勤員交流正式展開,民眾在高鐵上看到黑色套裝的服勤員,不妨跟他們說聲甘巴嗲,替他們加油打氣。