記者李依庭、張哲儒、李政道/台北報導
一輩子的蜜月回憶被武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)毀了!一對新婚夫妻買了頂級義大利行程,一個人要價14萬2千元,將飛往參加義大利面具節。2月23日出發當天,義大利還是一級警示,旅行社無法退費,但沒想到當旅行團抵達義大利時,警示瞬間升成二級,隔天早上起床,台灣更將義大利調高到第三級警示,旅行團不只當地景點都取消,回台還要隔離14天,讓跟團的夫妻直呼太倒楣!
▲夫妻到義大利度蜜月,卻遇上景點關閉。
遊義大利新婚夫婦:「空空的!」
大白天街道空空蕩蕩,這座迷幻風格黑白教堂,是義大利托斯卡那必遊景點,原本都買好票要入內參觀,到了現場卻空無一人大門緊閉。
這對新婚夫妻2月底到義大利度蜜月,沒想到一落地旅遊警示瞬間升級,讓他們旅途幾乎泡湯。
▲夫妻原本想參加當地熱鬧的面具節,抵達之後卻發現舞台都在拆了。
當事人Tommy:「我們要去參加面具節閉幕展,那兩天幾乎是非常熱鬧的,但我們去的時候就只能看著舞台一直在拆。」
特地挑選義大利面具嘉年華時間出遊,機票、住宿都比平常貴,14天頂級蜜月行,一個人14萬2千元。2月23日晚間11點出境時,義大利旅遊警示仍屬第一級灰色燈號、無法退費,2人硬著頭皮出發,但飛行時間加上轉機,抵達時已是台灣時間25日,義大利升為二級警示,隔天再升為三級警示,就因為晚了一天出發,錯失解約退款或延期的機會。
▲夫妻起飛前旅遊警示尚未升級,沒想到抵達當地後警示卻瞬間三級跳。
當事人Tommy:「(當地人)歧視的眼光,加上就是我們一經過,他們就用手還是圍巾就把口鼻這樣遮起來。」
14天行程,回台還要居家隔離14天,同團旅客甚至出現咳嗽狀況。
▲旅行團回國後還得接受隔離檢查。(示意圖/資料照)
當事人Tommy:「其中有兩個團員好像有稍微咳嗽,當下就馬上被隔離,用救護車就送到台北醫院去了,最新消息經過兩次篩檢是陰性,不然我們整團可能要被召回去全部做篩檢。」
旅行社表示,因為出發時還是第一級警示,依照訂型化契約無法退費,詢問消保官也說此個案恐怕只能拿回部分取消行程的景點門票費。本該是甜蜜的蜜月行,卻因為疫情旅遊警示讓心情洗了三溫暖。
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防範武漢肺炎,肥皂勤洗手、必要時戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的場所、避免接觸禽畜類動物!
回國若身體不適請主動通報,14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線,並戴上口罩儘速就醫,務必告知醫師旅遊史。
※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922