生活中心／黃韻璇報導
3月12日起行政院將推出「口罩實名制2.0」，新增線上預購通路、超商取貨，每筆訂單需付7元運費，改善口罩分配不均的問題，及讓沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群便於購買口罩，經過政府、民間業者資訊人員日以繼夜開發測試後，推出「口罩實名制2.0」，《三立新聞網》也整理出關於「口罩實名制2.0」的Q＆A。
▲「口罩實名制2.0」將上路。（圖／翻攝自疾病管制署臉書）
Q：什麼時候開放申請？
A：3月12日起至3月18日預購登記截止，不受身分證末碼單雙號分流限制。
Q：預購成功有通知嗎？
A：功預購者於3月19日收到繳費通知簡訊，務必於指定期限內完成付款。
Q：數量有限，先搶先贏嗎？
A：若預購人數超過預定人數，將於登記截止日隔天公開抽籤，並非先搶先贏，因此民眾不必搶在第一天上線登記。
Q：上網購買方法？
A：（1）電腦：透過健保卡／自然人憑證登入平台。
（2）手機APP：「健保快易通APP」進行認證預購。
Q：付款方式有哪些？
A：ATM、網路銀行或信用卡，若用健保快易通APP則只能用ATM轉帳。
Q：取貨時間？
A：成功預購者於3月26日至4月1日至超商取貨。
Q：取貨方式？
A：持健保卡、身分證、駕照等證件領取，可以持親友證件代取，逾期未領者視同放棄領取資格。
Q：開放網路預購後，還能去藥局買嗎？
A：可以，民眾仍可透過原有的健保特約藥局及衛生所等實體通路購買口罩。
Q：口罩價格多少？運費又是多少？
A：成人口罩7天內3片，每片5元，每筆訂單需自付7元物流處理費，總共支付22元。
Q：可以和家人一起買嗎？
A：不行，口罩實名制2.0是雖然是用報稅系統去修改的，其實整個家族幾乎都有資料；但剛開始只能用個人為單位去預購。
Q：網購能買到兒童口罩嗎？
A：不行，本次試營運僅提供成人口罩。
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