記者花芸曦/台北報導
藥師公會聯合會2日下午發布公告,表示因應4月9日口罩增量販售,讓慈濟志工幫忙分裝口罩,但是得取消每間藥局每日8百元的補助金,或者繼續自行分包。公告出來後,讓許多藥師都很不服,認為公會行為是「以防疫之名踐踏尊嚴」。北大藥局藥師梁世民便表示,自補助金公告兩個月以來,全國六千家藥局都沒有拿到補助、不停延宕現在又喊「要取消」,覺得很心寒,藥師群起到藥師公會聯合會留言抗議。
▲藥師公會全聯會公告要請慈濟志工幫忙,但取消藥師補助。(圖/翻攝自藥師公會聯合會臉書)
梁世民接受《三立新聞網》採訪,提供2月24日衛福部公告,其中寫明「執行口罩販賣實名制配銷作業,每天付出人力、時間進行包裝銷售口罩,故補貼每家藥局,每日費用8百元,並回溯自2月6日起。」不過梁世民及藥師公會都表示,目前全國六千多家的藥局還沒有拿到補助。
他在臉書北大藥局寫下,藥師公會只給藥師兩個選擇,一是「繼續分包口罩期待已經說兩個月沒看到的800補助金」或是「全聯會協調慈濟志工幫忙分包,但藥師必須放棄800元的補助。」補助金不是重點,反而是「我看著倉庫滿出來的口罩,想著下星期他們會像紅色彗星一樣的三倍速,而政府原本說的補助方案除了一直延宕之外,又被藥師自己的執業公會想方設法的苛扣⋯⋯」這樣的執行流程,讓他相當心寒。
▲藥師每天面對長長人龍,打烊後還得包裝,勞心勞力。(圖/北大藥局提供)
還原這段日子的生活,他與家人天天睡不到五個小時,更透露因為每天採兩梯次發放,往往都是打烊拉下鐵門後,每天花兩小時分裝口罩,且桌面得先消毒、再戴手套包裝,事後整理完,每天幾乎凌晨一、兩點才返家,隔天又要再開店,真的很盡力。甚至只是提出希望客人自備零錢,方便作業流程,也被民眾打到1922防疫專線客訴,遭到相關單位關切,讓他也只能自備零錢,在民眾排隊時,提早出去和民眾換錢。
▲藥師每天睡不到五小時,已經連續兩個月。(圖/梁世民提供)
「你說補助,沒有下來也還好,但是當我跟你談到核心問題,你卻說『我就幫你請慈濟的義工,但是你沒有補助』」梁世民坦言,這種感覺就像是,「當我需要你的時候,你就一定要幫忙,但你有困難的時候,不想做就不要做。」他說,全聯會這樣處理來逼藥師知難而退、無償參與實名制發放,覺得很心寒「我們想幫忙而且確實有在幫忙防疫,但當我們面臨執業公會的壓迫時⋯有誰能幫助我們?」
▼▲瑕疵口罩率提高。許多藥師也在私人訊息中,表達不滿政策調整,沒有事先溝通(圖/梁世民提供)
梁世民也提到實際的問題,口罩實名制剛開始時,口罩不良率大約50片壞2片,但是三月中到三月底開始,口罩不良率卻是600片內有20片都是壞掉的,足足多了1.6倍。藥局跟藥師都是無償代售,因此口罩收到的金額都要回給政府,一片口罩五塊錢,一個月下來至少30萬元,但是損壞的口罩、跟未售出的口罩(兒童口罩)都得自行吸收。
▲許多藥師很不開心,紛紛到藥師公會下面留言抗議。(圖/翻攝自藥師公會全聯會臉書)
梁世民也說,補助金雖然是給發放口罩的補償,但是代售口罩不只「發放」這個行為,還有跟郵差點數量、分裝、過卡、整理秩序(發號碼牌、換零錢)、量體溫、發放、收錢再進行衛教。而今公會提出無限量發放,卻沒有人知道無限量要怎麼發、不知道如何調配人力,真的也很無力,而且一天至少會有50位民眾來問藥師該怎麼領取口罩,但其實他們也不知道,「請疾管署不要讓全聯會一再以防疫大旗逼迫踐踏藥師⋯⋯這是我卑微的訴求」。
▲政策即時更改,每天都有許多人會詢問藥師該怎麼買,但其實藥師也不知道。(圖/北大藥局提供)
藥師公會聯合會發言人黃彥儒回應,補助金這塊,的確政府有說要發,但是還沒發下來,可以諒解藥師會認為「政府說的好像都沒有實現」,心情難免受到影響、覺得不被尊重。不過,關於不良口罩的成本,瑕疵品可以留存後,在健保系統上登記數量,這樣會扣除成本,藥師不用自行負擔。藥師公會也澄清,現在事情很緊急,很多事情沒有辦法馬上公告,當然也會希望政府發布政策前,先告訴公會,讓公會把正確的消息 同步發放給會員,彼此順暢溝通。
▼衛福部出示公告的確會有補助。(圖/北大藥局提供)
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