記者黃恩琳、陳君傑、林俊華／綜合報導
受到疫情影響，空運航班大幅減少，海運量因此大暴增，貨物量是去年的4倍多。但貨物量暴增、人手不足，造成400多箱貨櫃塞在基隆港，很多網拍買家包裹到了台灣，卻卡在碼頭一個月還拿不到。海關加派人力，也祭出新規定「通關輸送帶12小時不停止運作」，要在2個禮拜內把這些包裹清關。
▲海關包裹累積近1個月未清關。
工人開著堆高機，把一大堆的包裹送過來，才剛卸完貨，立刻又跑下一趟。
旁邊的人七手八腳送上輸送帶，手幾乎沒停過，原來這些全是從國外寄來的包裹，會多成這樣，原來海關大塞車。
財政部關務署基隆八里分關簡任稽核張嘉元：「3月份來講的話，去年3月的通關量是1457噸，今年3月的通關量是6265噸，也就是說大概成長了4.3倍。」
▲海關包裹成長近4.3倍。
海關的包裹暴增，有多誇張？來碼頭看最清楚，貨櫃箱堆得滿滿滿，幾乎跟小山一樣。這裡有將近500箱的貨櫃，這些貨櫃放最久的已經擺了將近一個月，原來受到疫情影響，空運班機減少，海運貨櫃則是大暴增。只是這麼多的貨量海關人力應付不來，包裹才會大塞車。
記者黃恩琳：「所有的物品卸貨以後都會放到這個輸送帶旁邊，再透過這些物流人員，把物品放到輸送帶上面，透過X光檢驗沒有問題以後，物品就可以順利出艙。」
▲基隆港堆滿貨櫃。
為了讓民眾趕快拿到包裹，海關雙管齊下，一方面加派人手，一方面輸送帶幾乎不停工。
財政部關務署基隆關副關長陳世鋒：「我們把這些輸送帶不停做這樣一個轉動，然後由剛剛講這些支援人力，配合這樣一個輪班的方式全力來解決。」
▲海關加派人力處理包裹。
海關貨櫃大塞車，讓很多網拍買家苦等不到跨海來的包裹，氣到找立委投訴。海關想辦法趕快處理，就是別讓民眾包裹繼續卡關。（楊欣怡整理）
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