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北市裁罰3不合格電影院 民眾最不爽網路購票收手續費

電影院糾紛 (台北市政府提供)
▲北市府觀傳局公佈不合規定電影院業者,並針對民事糾份部分釋疑。(圖/台北市政府提供)

政治中心/綜合報導

台北市政府觀傳局今(28)日公佈本年度電影院公安、消防及衛生查核結果,合計三家不及格,共開罰18萬元。另外處理電影消費爭議,已不滿網路購票加收手續費最多。

法務局主任消保官陳信誠表示,自今年1月1日起至5月20日止供查核53家電影院,有3家不合規定,分別裁罰6萬元。觀傳局股長李佩味表示,在消防部分也有3家消防設施未合規定,舉凡室內排煙設備防煙區劃損壞、滅火器滅火效能值不足、出口標示燈故障等都已要求限期改善。

另外再處理去年的電影院消費爭議案件中,多數民眾認為網路購票每張票要加收手續費20元相當不合理,既然都已經減少實體人力成本,為何還要加收錢?業者表示,手續費是網路購票平臺業者收取,電影院並未從中獲利。

而在電影院禁帶外食訴訟部分,北市觀傳局已皆獲判勝訴,未來將持續將禁帶外食列為電影院例行查察項目,並監督電影院確實依前新聞局於99年頒布之公告及補充解釋辦理並善盡向民眾委婉說明相關措施之責任,以維護消費者權益。

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