烤雞整隻啃光剩骨頭　好市多竟給退貨！網怒：太佛心養奧客

記者陳宜加／台北報導

實在太誇張！臉書粉絲專頁「我是Sabrina，我思故我在」今天30日發布一則貼文，表示去好市多辦退貨時，發現一對母子拿著只剩骨頭的烤雞，說肉沒熟要退貨，明明已經吃光光，但現場主管最後還是讓他們退貨，引發大批網友議論。

▲烤雞整隻啃光，好市多竟還可以退貨。圖非好市多烤雞。（圖／翻攝自pixabay）

Sabrina表示，昨天去好市多第一次辦「退貨」，排在前面的是一對母子，兒子看起來像是高中生，手上拎了一個「烤雞袋 + 紙盤 + 只剩下完整骨架的雞骨頭」，那個雞骨頭是可以連「肋骨」都完整保留，但是「肉」全部不見了！依她判斷，那個烤雞上的肉，應該是用「刀子」一片片割下，其他碎骨則還有人為啃食過的痕跡。

好不容易輪到母子要辦退貨了，那個媽媽把一堆雞骨從烤雞袋裡拿出來，放在櫃台上，可以很明顯地看到櫃枱人員整個傻眼！請問退貨原因？媽媽說，把烤雞買回家第一天就要退了，因為覺得肉沒熟！櫃台人員回應：可是，你們吃光了啊！

媽媽又說，因為小孩沒東西吃，他不知我要把烤雞退貨，就先把烤雞吃掉了！高中生兒子急著幫腔說：對，我不知道我媽要退貨，所以我先吃掉了！最後櫃台call out 請主管過來支援，主管拿了一個透明袋子過來，二話不說，把櫃台上的整盤烤雞骨頭丟進透明袋子裡，並且要求櫃台人員給那對母子辦退貨。

Sabrina感嘆，主管應該是見多了，全吃光的烤雞骨頭，可以拿來辦退貨！好市多真的是佛心，但令旁人傻眼。這個媽媽的教育很有問題、道德沒有極限。

大批網友湧入文章下方留言，表示「原來這是真的！！！太無理了」、「再多退幾次就不能辦會員了」、「可恥的家庭教育」、「我以為現場把壽司拼盤拆封，整個吃完，空盤丟到某個食物櫃就已經夠缺德了」、「會員費可以抵好幾隻烤雞，但太常如此可能續辨會員就有問題，誆大公司你佔不到便宜」、「Costco應該當作是開倉賑糧吧？」、「不認同這種作法，縱容顧客」、「如果Costco繼續縱容奧客，有天總會被這些人吃垮，咎由自取」。

也有網友沉重表示，台灣這種顧客「永遠」至上的想法，資方無法站在基層員工這邊，老闆不會判斷員工是因為什麼原因拒絕客人某些要求，這種誇張的行徑永遠存在。為什麼主管只是冷靜的處理？因為拒絕可能讓他自己遭致無理客訴，久而久之也就痲痹了。