生活中心/蔣季容報導
外送平台崛起,不少人都有使用外送APP的經驗,不過一名網友幾週前透過外送平台叫宵夜,沒想到餐點送到時,薯條竟只剩3到5根,網友隨即打電話聯絡店家,店家當下非常有誠意道歉。因為這個緣故,日前該網友又再次訂購了同一家店,沒想到店家這舉動,讓她直呼「揪甘心!」
▲原PO利用外送平台點了薯條。(示意圖/翻攝自Pixabay)
原PO在臉書社團「爆廢公社二館」指出,幾個禮拜前用外送平台訂餐,沒想到裡頭的薯條竟只有3至5根,讓她和朋友相當傻眼,朋友打電話給店家詢問,店家回應「真的不可能只有三根啦~我們店剛開而且只有兩個人,送貨都有經過確認,不可能只有幾根。」
▲原PO分享親身經歷。(圖/翻攝自爆廢公社二館)
原PO表示,店家態度良好,也非常有誠意,強調若他們下次有去店裡,會給他們折扣;不過原PO說,他們只是想告知這個狀況而已,因為薯條的數量實在少得不合理。後來原PO細看紙袋,發現有開過的痕跡,懷疑是外送員餓了,才會偷吃薯條。
幾天後原PO又訂購了同一家店,打開後發現裡面附了一包「封得很好的薯條」,還貼了一張紙條「您好,上次您的消費經驗不好,感謝您再次回購,這包脆薯補償您的不愉快,感謝您的回購!」原PO看了感動直呼「居然隔了好幾個禮拜還記得!真好~這家店真不錯,我會繼續點下去的!」
▲店家送了原PO一包脆薯。(圖/翻攝自爆廢公社二館)
貼文一出引發熱議,網友紛紛回應「這個店家很棒」、「好有心的店家」、「非常有誠意的店家」、「很會做生意,一包脆薯賺到一個永遠的客人」;此外也有人表示「外送員壞壞」、「真的太扯了吧…被外送員吃光了嗎」、「我覺得你不說是哪一家外送是正確的,一竿子打翻一船人的人太多了;但是同時希望你也可以去檢舉那個外送員,制裁他一下」。