娛樂中心/綜合報導
外送平台興起,除了解決許多消費者懶得外出買食物的煩惱,也引起了一些消費糾紛。曾是《大學生了沒》班底的小冰就在近日透露,明明告知外送員把食物放在一樓,沒想到外送員卻把餐點拿走還取消訂單,讓他相當傻眼。
▲曾是《大學生了沒》班底的小冰。(圖/翻攝自臉書)
小冰4日中午在臉書火大爆粗,表示自己原本透過外送平台訂了225元的外送,還接到警衛電話確認外送人員已經抵達,且依照要求將餐點放在一樓,沒想到外送人員之後卻把餐點即可的事情,沒想到外送人員卻把餐點拿走還取消訂單,最令小冰傻眼的是在平台上還顯示「外送人員等了十分鐘沒聯繫到我」,也因此拿不到退款。
小冰餐點被外送員帶走。(圖/翻攝自臉書)
小冰直言,他其實在外送員等待6分鐘後他就回電了,「等了10分鐘」這件事根本不成立,不明白為何明明警衛已經請他將食物放在桌上,外送員還要將食物拿走,「他這樣吃的心安嗎?」小冰更怒點名「要不要還我一個公道啊?」網友看到小冰遭遇後,則表示可以在跟平台多溝通,餐點不見一反饋就應該會收到退費通知。