記者簡若羽／台北報導
一年即將邁入尾聲，許多企業近日紛紛展開年終考評，決定獎金的發給，然而人力銀行調查指出，今年受疫情影響，截至11月2日僅有64%的公司表示會發出年終獎金，比例創下五年新低。而接近歲末，上班族對上司或老闆的不滿也有一定積累，調查中也進一步盤點主管或老闆的最雷特質與行為。
▲人力銀行調查顯示，截至11月2日僅有64%的公司表示會發出年終獎金，比例創下五年新低。（圖／資料照）
根據yes123求職網「年終獎金期望與職場考績調查」，截至11月2日有64%的公司指出「已經確定會發年終獎金」，比例不僅明顯低於去年的71.7%，更創下五年來新低。此外，有6.3%企業「已經確定不會發年終獎金」，高於去年同期的3.8%。
而下屬對上司們也有不少「怨言」，根據調查，上班族對主管的不滿依序為「朝令夕改，決策反覆」(56.6%)、「情緒管理不佳，EQ差」(50.5%)、「增加額外工作量，壓榨下屬」(39.2%)、「言行不一致」(37.6%)以及「堅持己見，專斷獨行」(34.6%)。
其他還有「愛發號施令，卻不動手做事」(32.7%)、「專業技能與知識不足」(31.8%)、「對待下屬偏心不公平」(30%)，以及「嘮叨，愛說教與講道理」(28.5%)、「過度挑剔，愛批評」(27.4%)。
調查也顯示，若是上班族與主管出現「意見不合」的情況時，主要回應方式有51.6%屬於「委婉溝通，表達自己的想法」；24.8%採取「忍氣吞聲配合，不反駁」；有13.3%為「表面上配合，私下卻向同事抱怨」；也有5.6%是「冷戰，採取不積極配合主義」；以及4.7%是「直言不諱，強烈溝通」。
yes123求職網發言人楊宗斌提醒雇主與主管，考評機制有其「侷限性」，上司很難記得所有員工從年初到年尾的表現，因此在打考績時，容易產生「近因效應」：也就是近期印象通常最強烈，卻可能沖淡員工在此之前表現好或壞的印象，導致評比結果失真。畢竟不少人會刻意在接近年底前，突然力求表現，希望追趕上半年落後的績效，因此上司們盡量要求自己客觀考核，針對員工12個月的整體表現，公正給出一個總分。
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