生活中心／綜合報導
現在許多人都會叫外送，不過卻也頻傳消費糾紛。有網友就因為腳傷行動不便叫外送，沒想到對方卻不願送上二樓，甚至謊稱「11點後不能上樓」；之後網友又遇到該名外送員送餐，對方卻依然故我，甚至嗆他是奧客，讓網友決定再也不叫該家外送。
▲外送員需要將餐點送至顧客門口。（示意圖／資料照）
原PO在臉書社團「爆怨公社」分享，自己因為腳傷穿鞋會痛、需要每天換藥，無法一直走樓梯，所以才會叫外送請對方送上二樓。有次剛好遇到一名外送員，卻謊稱「11點後不送上樓」，讓他拖著腳傷緩慢下樓取餐，事後詢問客服才知道根本沒有該規定。
之後原PO又叫了一次外送、剛好又是該名外送員送餐，他只是傳訊息對方「按電鈴」，對方卻嗆「你腳受傷？記得哦！以後包裹、郵件也叫送貨司機跟郵差幫你送上去蛤！幫你送上去不是義務，客氣點！老子不是領你的薪水！奧客」讓他氣得說「奧客？奧客也一個月叫了XX超過5000元，叫你爬二樓上樓前按個電鈴就不願意啦？王子還是少爺？快點滾回家當媽寶，不要出來外面工作。對了，你知道我家門口，從一樓大門到樓上的門口，都有監視器嗎？」「08寧願慢慢走也不願意再跟你們買了」。
對此，許多網友紛紛表示「可是上樓就是他的工作內容之一」、「客訴他！公司有規定需送達指定樓層」、「靠杯他真的是領你薪水的阿」、「叫外送不就是不方便離開家所以才叫外送嗎？」不過也有網友表示「很奧啊」、「你是滿沒禮貌的，基本的請跟謝謝都不會，就算是工作內容也沒必要聽你的命令口氣」、「伸手不打笑臉人，以禮相待，我相信他也很樂意幫你拿上去」。
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