記者楊佩琪/綜合報導
中國杭州一名楊姓男子向媒體投訴,他到住處附近一家理髮店,只去了3次就花了11萬元人民幣(約合台幣48萬餘元),有些錢根本不是他本來就願意花的,是洗頭小妹一邊按摩一邊希望他幫忙刷業績,一臉可憐的樣子,說到都快哭了才答應。但事後覺得自己實在太衝動,希望店家可以退錢。
▲洗頭小妹一邊幫楊男按摩,一篇希望楊男能幫忙衝衝業績。楊男回憶,當時看她講到都快哭了。(示意圖/翻攝自Pixabay)
根據浙江電視台《1818黃金眼》報導。住在杭州的楊男表示,日前他到住家附近唯一一間理髮店「愛莉絲護膚造型」,第一天一名洗髮小妹接待他,告訴他可以到樓上按摩。按摩過程中,小妹告訴他,如果刷卡儲值加入會員理髮會比較便宜,原本得花上80元到100元不等剪髮,加入會員可打3到4折。
楊男聽了,想說這是住家附近唯一一間理髮店,以後還會來消費,因此剪完頭髮後,就辦理加入會員,並儲值了4000元人民幣(約合台幣17500元)。
之後他再到理髮店,還是同樣的洗頭小妹接待他,讓他相當訝異地,小妹竟然替他買了蛋糕,還準備了小禮物慶生,當天也還真的是他的生日。小妹還告訴他,會員優惠項目裡包括按摩,可以再幫他按摩一次。只是這次,楊男離開理髮店時一共花了10萬元人民幣(約合台幣43萬餘元),店家讓他分2期支付。
楊男表示,其中的5萬元人民幣,是洗頭小妹拜託他,最近業績差,希望他能幫忙衝衝業績「看個小姑娘可憐兮兮地望著我,也快哭了,就想說幫一下吧。」因此楊男刷了5萬元。
另外5萬元,是洗頭小妹告訴他,因為要晉升成為導師,能再多5萬元的話,對業績更有幫助。楊男表示,當時他已經不想再付錢,但實在拗不過。
過了一陣子,楊男第3次到理髮店,結帳時,楊男以為信用卡額度不足1萬元人民幣,沒想到刷過了。回想自己的3次消費經歷,楊男後悔自己實在太衝動,找上店家協商,希望能退錢。
對於楊男的說法,媒體找到了該名洗頭小妹,她表示當時是有發現楊男付得不是很情願,第3次刷卡的1萬元會退還給楊男。至於生日蛋糕和禮物,因為是客人,又是會員,都是一定會給的服務。而她確實有對楊男表示希望幫衝業績,但刷卡支付5萬元都是楊男自願,也親自簽了名。
理髮店的經理則出面表示,楊男已經是成年人了,當時購買的會員保養、護髮產品「套餐」共有8套,總價7萬多元人民幣,已經用了6套,價錢並沒有不合理。