弄丟2.8萬剪刀只賠1千元！美髮師怒控航空公司

記者顧展瓏、胡克強／台北報導

搭個飛機，生財工具卻不翼而飛！美髮師徐先生到上海參加研習，上飛機之前把剪刀依航空公司規定放在箱子裡托運，沒想到下飛機剪刀卻不見了，讓他最生氣的是這剪刀已經陪了他五年，是他最重要的生財工具，而且剪刀一整組價值3萬元，航空公司卻只能按照重量賠償賠1000元，讓他不能接受！

幫客人理髮動作俐落又快速，設計師徐先生熱愛美髮，8月初還去上海進修五天，沒想到幾萬元的生財工具卻在托運時不翼而飛！美髮師徐先生說：「就馬上拿一個裝有他們東西的盒子給我，叫我自己去做包裝，這個東西弄好後我拿給那個小姐看，那小姐說好這樣就可以了。」徐先生8月2日出發到上海，在香港轉機，忘了把剪髮包 放到托運行李裡，被海關攔下，重新到櫃台托運，地勤人員卻只給他紙盒包裝，寫上姓名、電話就丟到輸送帶，徐先生轉機到香港才發現地勤人員根本忘記把號碼貼紙給他。

到了上海，行李果然不見，打電話去航空公司，對方卻按照法規用重量來算，算他1公斤賠1000元，徐先生好難接受，因為他掉的這組吃飯工具，一個剪髮包包含剪刀3支、夾子6支、梳子2支，光剪刀就有長剪短剪跟打薄剪，一隻就要上萬元，整組工具至少3萬元。徐先生說：「他們都會問我行李號是什麼，但是是他們地勤人員的疏失，我們沒有行李號，怎麼跟他們講這個東西？」

徐先生表示：「先不要講價值多少，你們作業人員疏失，我們民眾自認倒楣、自己埋單，這很不合理。」到上海研習的費用就要2萬6，卻無自己的剪刀可用，航空公司表示，托運收據忘了給真的是疏失，行李不見只能依法規按照重量來算，建議旅客如果是貴重物品得事先做好保險。