記者張綺云/花蓮報導
花蓮一名熊貓外送員在臉書社團PO文爆料,1日接到訂單,準備到小籠包店取餐,遇到店家無理要求,要他送額外的現金給客人也不說明送錢的來龍去脈,外送員本來想拒絕,但店家卻說如果不幫忙送現金就不要接這單。
▲外送員到小籠包店準備取餐。(圖/翻攝自花蓮人社團)
一名熊貓外送員來到小籠包店準備取餐,沒想到卻和店家發生口角衝突。
外送員:「我們不需要知道。」
店家:「哪個外送員像你這樣子啦?大家都客客氣氣了。」
▲外送員在臉書發文表示店家要求幫忙送70元。(圖/翻攝自花蓮人社團)
外送員:「你叫我送菸、叫我送毒我也要做嗎?」
店家:「簡單的事情你要複雜化。」
熊貓外送員在臉書社團PO文,表示1日上午來到花蓮這間小籠包店要拿客人的訂單,沒想到店家卻叫他再多送70元給客人,外送員很疑惑,想問清楚,店家卻突然情緒失控,還嗆聲說其他外送員都沒這麼囉嗦,如果不爽就不要接這單。
▲網友看完影片後替外送員抱不平。(圖/翻攝自花蓮人社團)
外送員事後與顧客聯繫,才得知是因為店家少給餐點,客人回撥抱怨後才讓外送員退現金,但店家的態度讓外送員事後壓力很大。貼文一出引發熱議,不少網友說這不是外送員的責任,店家沒必要情緒化。(楊欣怡整理)