記者游凱茹、甘涵仁/台北報導
手扶梯又發生捲鞋意外,這回地點換成101大樓,有顧客投訴帶兒子搭手扶梯,當時孩子穿著的涼鞋卡進手扶梯邊緣,幸好手扶梯感應到急停,但卻造成後方女子重心不穩跌倒,家長抱怨業者應變速度太慢,101出面回應,查看監視器,2分鐘內保全就趕到現場處理。
踏上手扶梯,鞋子太過靠近邊緣,一不注意卡住麻煩就大了,事情就發生在101大樓,小朋友的黑色涼鞋整個陷進手扶梯邊緣,卡的緊緊的。
20日下午1點多,一位媽媽帶著11歲小男孩,要從B1搭電梯到1樓,沒想到孩子涼鞋被卡住,媽媽急把他抱起來,幸好手扶梯感應到異物急停,大人小孩沒受傷,但後方女子卻因為重心不穩跌倒。
民眾:「當然是恐怖啦,我們也是會怕啊,盡量不讓他穿那個有鞋帶的。」
民眾:「它都有黃線,站在這個黃線的範圍裡面,盡量不要靠近旁邊。」
發生意外當下,雖然手扶梯急停,可家長抱怨現場人員處理太慢,讓他們整整等了15分鐘。台北101發言人劉家豪回應:「電梯自動停止,馬上我們就有一個中控室的通報系統,所以保全在37分的時候就到達了現場,在處理這件事情。」
101查看監視器,1點35分手扶梯停止後,2分鐘內就派人到場處理,也呼籲顧客手扶梯頭尾都有停止按鈕,也有明顯告示牌提醒穿著軟膠鞋,別太靠近邊緣,處處注意把意外機率降到最低。
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