記者於慶璇／新北報導
新北市日前傳出一家3口確診，36歲兒子在檢疫所隔離期間，得知父親染疫後不幸往生，急得想要外出見父親最後一面，但礙於防疫規定不得外出，情緒激動不已，社工不斷感同身受地勸說，才讓他心情漸漸平復。新北市為疫情重災區，至今仍有許多輕症或無症狀確診者被安置在集中檢疫所隔離，市府啟動「一人一社工關懷」，每天關懷市民需求，盡力提供必要協助，以安定情緒。
▲新北市一家3口確診，兒子在檢疫所隔離期間，得知父親不幸往生，心急想要外出奔喪，社工給予勸說安撫。（圖／資料照）
新北市社會局表示，每天有近70位社工都會打電話關心住在集中檢疫所的市民，關懷其身心狀況，以及了解有無需要協助事項，自5月25日起累計關懷1萬7695人次，平均每天1千人，其中3成市民提出請求，包含家人過世想奔喪、離開檢疫所居住、擔心家人生活等問題，社工只能給予安撫，並盡力提供協助。
此外，還有一名從南部北上的民眾，因在工地染疫被送往集中檢疫所，擔心解隔離後，身上只剩3千元無處可去，經社工告知可暫時住在防疫旅館，由市府運用防疫基金免費提供居住，並協助媒合愛心急難金，暫時替他度過難關。
新北市長侯友宜表示，有時社工一通電話就能安撫一顆惶恐不安的心，隔離在各地集中檢疫所的都是我們的市民，一定要用同理心去面對他、協助他，聽聽他的心聲和需求，全力提供協助，並感謝社工在這段期間的辛勞。
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