生鮮送貨到府！他接單一看卻「不爽棄單」：不要折磨外送員

生活中心／周羿彣報導

新冠肺炎疫情嚴峻，全台第三級警戒延長，許多民眾已養成待在家、叫外送的習慣，現在就連生鮮也可以送貨到府，但卻有一名外送員接到訂單超傻眼，完全不猶豫一秒棄單，訂單上寫了足足22樣商品，而且體積都是家庭號，這也讓他不滿發文表示「不要折磨外送員」。

▲外送員看到訂單上多達22樣商品，傻眼了。（示意圖／資料照）

一名外送員在臉書社團「爆怨2公社」發文，貼出一張訂單，從番茄醬、蠔油之類的調味料，再到咖啡、豆漿、巧克力、柳橙汁等飲品，還有許多生鮮食材和清潔用品，洋洋灑灑總共22樣商品，且幾乎都是「家庭號」。外送員貼出訂單截圖表示，「這個已經要開車載了，請不要折磨外送員，你來試試騎機車載這些給我看」，最後當然決定棄了這單。

許多網友看了都驚呆，「感覺就像是普渡備貨，滿滿購物車」、「算了一下，19KG左右，一個大袋子裝不完」、「竟然還有冰棒，這比較可怕」、「我還遇過更多的，三大頁的東西一個人送，還一堆飲料，想也知道沒人會送」、「這是要累死外送員？乾脆叫雜貨店送就好了」。

但也有認為問題在於外送平台，「可以點沒上限，客戶方當然就會點滿自己需要的東西」，平台應該設定超過幾樣自動拆單，給顧客數量上限，而非把問題丟給第一線人員跟顧客。