知名餅店再出包？脫氧劑外露吃下肚險暈　業者堅稱不可能

記者張浩譯／綜合報導

新竹的知名百年餅店傳出消費糾紛，一名周小姐指控店家生產品管有問題，餅袋裡的脫氧劑破裂，害得她不小心吃下去，全身發冷差點暈倒，而店家卻連一句道歉的話都沒有，對於這樣的指控，業者特地公開製作流程，要證明清白。

▲投訴人周小姐發現，月餅袋內的脫氧劑外露，使她吃完全身不舒服。

拿出餅袋裡的脫氧劑，明顯有一個大缺口，粉末全都跑出來，和餅和在一起，周小姐就在不知情的狀況下，將它吃下肚，周小姐回想當時：「一吃完不到五分鐘，我就感到整個人要跌下去了，全身發涼，然後我就看，才發現道它（脫氧劑）是破的。」

中秋吃月餅卻吃到差點住院，這個餅，是來自於新竹知名的店家，周小姐質疑老店品管出了問題，更氣不過的是，店家沒有道歉的誠意，周小姐表示：「他沒有跟我道歉，這我就很不能接受。」記者：「他不承認他那邊的問題？」周小姐：「對，他不承認他有問題。」但店經理鄭燦仲堅持：「這不可能是我們造成的。」

▲業者強調，他們的脫氧劑都是機器切割，所以不會出錯。

點開圖片，再放大來看，業者還是堅持，製造流程絕不可能出現這樣的缺口，鄭燦仲認為；「它這邊有類似燒過的感覺，不可能會發生這種情形，機器在切，一定是一刀就算，不會有這種弧度。」打開生產線，從脫氧劑包裝切割，擺放竹塹餅，再密封裝袋，業者公開製作流程，要證明清白，氣到消費者揚言提告消保官，就是要爭一個事實真相。（整理：實習編輯吳欣晏）