記者林辰彥/綜合報導
中國江蘇省淮安一名65歲陸姓婦人在家中心臟病突發,家屬緊急撥打120急救電話,竟然打了半個多小時打不通。家屬透過醫院聯繫到急救站,當120救護車到達病患家中,病患已經死亡。家屬事後得知急救站長時間無人接聽電話,是停電所致,於是將急救站起訴到法院。
▲淮安急救站。(圖/翻攝自淮安市微信)
淮安陸姓婦女心臟病發作,家屬從早上7時左右一直撥打120急救電話半個多小時都無法接通,期間陸女士家人也打了110報警,警方到達現場打120也是無法打通。
據了解,中國的急救中心、急救站分別是獨立法人,陸女士家屬從家中撥打120急救電話,應當由陸女士所居住的區急救站受理。
▲淮安人民法院。(圖/翻攝自淮安市微信)
該區急救站在事故當天上午6時開始因為周邊故障停電,停電導致120急救電話轉換裝置、分撥電話無法使用,因此陸女士家屬在7點多持續撥打半個多小時,均無法轉到該區的急救站固定電話。
陸女士家屬認為,縱使是停電,急救站也應該有備用電源。因為半個多小時的撥打不通電話,導致陸女士喪失了最佳急救時機。家屬向法院起訴,請求賠償各項經濟損失79萬人民幣。
江蘇省淮安市中等人民法院在一審判決上,卻認為陸女士的死亡與急救站停電沒有直接關係,而且陸女士居住地並不是偏遠地區,理應有其他應變措施。
法院最終認定急救站必須負20%的責任,仍須賠償給家屬16萬人民幣左右的經濟損失賠償。