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教育部「學習歷程」遺失!學生崩潰:統測前得花時間重做

記者林昆慶、曾建勳/新北報導

高中學習歷程檔案,因為系統團隊工程師設定錯誤,導致81所高中職、7800多名學生,9月4日以後上傳的資料遺失至少2.5萬筆毀損,對此教育部長潘文忠率領國教署和系統團隊上午公開致歉,並公布後續挽救措施。不過有受影響的學生現身說法,高三前還有許多檢定考試還得重花許多時間重新製作檔案,實在非常麻煩。

▲高中學習歷程檔案,因系統團隊工程師設定錯誤導致至少2.5萬筆毀損。

到學習歷程系統上,下載9月19日上傳的學習成果報告,點開檔案卻顯示「無法載入」,學習歷程平台出包,中學生有夠苦惱。

受影響中學生黃同學:「有一些同學遺失的件數滿多的,所以就會開始緊張說,我現在這邊沒有存檔那怎麼辦,就是已經做好了但是現在還要再做一遍。」

▲學習歷程檔案在大學面試比分占50%。

高三的黃同學學校有178件檔案遺失,影響了100多位同學,學習歷程檔案很重要,除了修課紀錄、學分數,還有學習心得等,在大學面試這一關比分能占50%,就怕影響升學。

受影響中學生黃同學:「在統測之前還會有很多不一樣的比賽,譬如說乙級術士的檢定,有的人就會忙著這些或是說我六日我平常就要補習,那我可能還要花額外的時間來做這些事情。」

若學生沒備份就得花「同樣」時間重製,像這樣機械加工的成品,就得花數個禮拜重做,還有文科簡報,檔案刪掉,也得花1個禮拜重做再上傳。

教育部長潘文忠:「同學、家長還有學校辛苦的老師們致上最深歉意,我想這是給教育部一個最大的教訓,這部分我也以最嚴正的態度,這樣的事情絕對不容許再發生。」

▲新北市多達2400名學生受影響,堪稱重災區。

教育部長親上火線致歉,全台81所學校,近8000名學生、2.5萬件檔案受影響,六都除台北外都被波及,尤其新北堪稱重災區。

教育部長潘文忠:「工程師在系統操作上的錯誤,我想會依契約予以追究相關責任。」

▲教育部提出挽救措施。

要追究的還有國教署,督導不周的行政責任,挽救措施:建立受影響清單、比對機制確認新舊檔案、備份機制再強化、建立多人多重驗證機制並落實監督每天資料備份。嚴格把關,讓離譜錯誤別再重演。

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