麥當勞自助點餐被嫌爆！內行揭「隱藏優點」：按到爽

生活中心／賴俊佑報導

台灣連鎖速食店麥當勞因出餐快、餐點多樣，深受台灣人喜愛，近年多家門市設有自助點餐機，讓民眾不用走到櫃台，就可完成點餐、付款動作，不過有網友不習慣使用機台，更點出部分優惠還是得到櫃檯結帳，對此，有其他網友分享自助點餐機的「隱藏優勢」，輕鬆點到客製化商品。

原PO在PTT發文表示，許多麥當勞門市近年力推自助點餐機，但操作上沒有這麼流暢，且若要使用折價券或麥當勞APP優惠，還是得到櫃檯人工結帳，讓他好奇麥當勞力推自助點餐機的意義是什麼？

▲原PO好奇為何麥當勞要力推自助點餐機？（圖／資料圖）

貼文一出，網友們回應「自助點餐機是世界趨勢了」、「我覺得自助機的操作還OK，但缺點在有選擇困難的人很多，會等很久」、「技術成熟後肯定比人力點餐快的，優惠納入就更好用了」、「折價券機器不能用真麻煩」、「不能直接用甜心卡」、「優惠仔感到難用+1」。

不過也有網友分享自助點餐機的隱藏優勢，「我喜歡，可以不用跟櫃檯說話」、「很好用啊，還可以用一些奇妙的客製化」、「其實點餐機滿不錯的可以客製化按到爽」、「機器點餐選客製再也不用看櫃檯臉色」。