記者林辰彥/綜合報導
根據相關研究的估計,自從蘋果調整iPhone隱私保護政策之後,Snap、Facebook、Twitter以及YouTube等4家提供廣告服務的科技平台,損失已經接近100億美元。
今年4月蘋果在iPhone中推出應用程式跟蹤透明度機制(App Tracking Transparency),要求應用程式在跟蹤用戶行為並提供個性化廣告之前,必須先獲得用戶許可,這給各大社群平台帶來了巨大的衝擊。
▲Facebook。(示意圖/取自臉書)
研究顯示,大部分的iPhone用戶都選擇不讓應用程式跟蹤自己的行為,這讓廣告商在跟蹤用戶行為上無所適從。Snap、Facebook、Twitter以及YouTube的廣告業務都受到蘋果隱私新規定的巨大衝擊,4家公司今年下半年度因此損失約98.5億美元的營收。
臉書的首席營運長桑德柏格(Sheryl Sandberg)曾表示:「iPhone的隱私政策變化,意味著我們廣告訂位用戶的精準性下降,這增加了廣告用戶獲客成本,而且,衡量廣告效果變得更加困難。」
▲買iPhone13、升級5G機皇趁此時。(圖/電信業者提供)
廣告技術公司Lotame估計,4家平台在第3季以及第4季共損失12%的營收。Snap因為專注在智慧手機業務,損失占比最大,Facebook因為其規模導致絕對損失最大。
Lotame首席伍斯利(Mike Woosley)表示,廣告客戶現在在iPhone這一道鴻溝上賺的錢少了,他舉例說,以前男士內衣品牌只要花5美元向1000位男士投放廣告,就能獲得1位客戶。
伍斯利說:「現在,如果要找到1000位男士,你必須向2000個客戶展示廣告,因為突然間,你不知道這客戶是男性還是女性。如果廣告主對2000次曝光的開支還是5美元,但實際上獲客成本提高了一倍,損失的收益是50%。」
Wayflyer首席執行長Aidan Corbett表示:「在這種狀態下,臉書損失最大,多年來在臉書平台投放廣告的成本一直增加,所以當你在臉書上投放廣告不再具有經濟效果,你就會離開。」