高鐵人員跪地「一排一排道歉」　過來人1圖揪真相：別裝死

生活中心／游雅嵐報導

高鐵方便整潔又快速，是許多人的第一選擇，不過有一名網友卻在搭乘時，看到一名高鐵服務人員，一排一排向客人道歉後，跪在地上清潔擦拭，畫面讓不少人震驚。有其他網友見狀後立刻解答原因，並提醒乘客若是遇到同樣狀況，「不要再裝死」。

▲高鐵是不少人出外旅遊的第一選擇。（圖／資料照）

一名網友7日在臉書《爆廢公社》發文指出，「不知為了什麼原因，她一排一排客人道歉，然後跪下清潔擦拭。向所有辛苦工作的人，致上謝意，辛苦了！」從網友PO出的一張照片中可以看到，穿著高鐵制服的乘務員，跪在座位與座位間，模樣讓不少人心疼。

▲高鐵乘務員跪地道歉，其實是在處理乘客打翻的飲料。（圖／翻攝自爆廢公社臉書）

對此，許多網友推測「應該是有人飲料倒了」，並指出，「有次在車上，前排有人牛奶倒了，因為慣性的關係，在地板一直流到後面，後來清潔人員也是這樣一排一排的清，快輪到我這排的時候，我就趕快站到走道，大家配合一下很快就結束了」、「我之前就遇到過一個女生坐自由座！一上車就打翻咖啡！起身就走人！後面的乘客沒有發現！他的包包就被咖啡當作衛生紙吸收了一堆咖啡」、「真的很討厭這種飲料倒了又不馬上講的，這種拖越久，踩來踩去之後，人家更難清」、「真的拜託打翻飲料的人第一時間趕快通知他們，不要裝死等到整個車廂流滿」。

也有許多網友獻上感謝，「令人敬佩的工作態度，就因為她，我會儘量搭高鐵」、「辛苦了，明明不是他們的錯，但還是要道歉，畢竟其他客人會感到困擾」、「之前有遇過一次，他們沿排趕快止住，也一直說抱歉、不好意思的話，不過他們真的辛苦」、「真的是辛苦這位工作人員了」。