記者李鴻典/台北報導
後疫情時代,求職者如何在就業市場勝出?企業又如何能有效率的招募到好人才?忠欣公司與104人力銀行合作進行「2021年台灣中大型企業及求職者外語職能管理調查」,調查報告發現,企業招募新進人員的TOEIC Listening and Reading測驗平均成績從2012年的520分提高至612分,可見企業對員工的英語力要求愈來愈高。而且只要英文好,面試機會不但多,企業開出的薪水也高,有七成以上最頂月薪資可破四萬元。
▲調查發現,台灣產業重心之一的電子資訊業,較其他產業更要求求職者具備精通的英語能力(圖/忠欣公司提供)
調查也發現,台灣產業重心之一的電子資訊業,較其他產業更要求求職者具備精通的英語能力,從2018年至去年,曾在人力銀行網站徵才的電子資訊業,有五成左右強調英語聽說讀寫都要精通,尤以去年最高,達五成三以上。
疫情為近兩年的就業市場帶來多次衝擊,無論是對剛畢業的社會新鮮人,或是有意轉換跑道尋求職涯新發展的上班族來說,都是一大挑戰。調查於今年三月進行,共訪問240家企業。有接近六成(59.2%)受訪企業表示與過去三年相比,公司內有愈來愈重視英語程度的趨勢。更有近七成(69.2%)的受訪企業認為有提高英語溝通能力的需求。因此招募新進員工時會參考英語測驗成績,英語能力越高的人才也有可能爭取到更好的薪資條件。
104資訊科技股份有限公司資深副總經理鍾文雄指出,與過去幾次調查比較,2012年的調查,企業招募新進員工的多益成績門檻為520分,今年已經提升到612分,近10年,企業重視英語能力,英語能力成為職場基本能力的趨勢十分明確,且要求愈來愈高。
不過根據忠欣公司公布的2020年TOEIC Listening and Reading測驗成績統計,台灣大學生(18~24歲)的平均成績為550分,離企業招募新人的成績門檻還有一段距離,這也是雙語國家政策可以努力的方向。
鍾文雄進一步分析,在2020年有多益證照且英語能力好的求職者,平均一人得到企業邀約面試的次數為32.7次;但沒有多益證照的求職者,則只有21.5次,證明具備英語檢定證照的求職者在競爭激烈的職場上較能獲得更好的機會。想要在求職戰場上脫穎而出,除了專業技能之外,強化自身英語優勢會是重要關鍵。
英語證照不但有助於提高求職者的面試機會,也會影響薪資條件,近三年職缺要求「英文能力都是精通」的企業,開出的最低薪資有超過七成都在三萬元以上,最低薪資落在40,000到49,999元的比率則逐年增加;在21,000到29,999元的則逐年減少。
要求英文能力都是精通的職缺,企業開出的最高薪資,有近三分之二都從四萬元起跳,其中有超過三成為四萬到五萬元;約三成是在五萬到八萬元間。鍾文雄強調,由此可見,企業是願意花大錢招募具備英語力的人才,英語力絕對是為自己「加薪」的最好條件。
鍾文雄更舉例,大學畢業生平均起薪大約三萬元,若是有要求英語能力的職務,薪資則可從三萬二千元起跳。理工科大學畢業生起薪較高,大約三萬八千元,若是有英語要求的則可到四萬六千元。
為何英語力愈來愈受企業重視,鍾文雄認為,台灣近年推動雙語國家政策的氛圍,帶動各行各業拚英語。此外,從調查中也發現,企業招募員工時,若設定英語門檻,招募到的員工在專業技術的學習與交流較有競爭力,且對工作表現有幫助;員工升遷時,具備英語力的員工,未來有較好的發展機會。