台南公車司機刁難輪椅女孩　市府確定違法開罰9千元

記者王宣晴／台南報導

輪椅女孩雪莉日前在臉書上分享搭乘台南公車遭司機刁難的經歷，臺南市政府交通局調查後，確認駕駛員確實有未落實服務流程的情形，將依公路法裁罰9千元，並加強輔導及教育訓練，台南市長黃偉哲9日也邀請台南市5家公車客運業者及相關身障代表協會等單位，共同檢視台南公車無障礙服務。
 

▲輪椅女孩雪莉搭乘台南公車遭司機刁難，市府調查後依法開罰。（圖／翻攝自輪椅女孩雪莉）

輪椅女孩雪莉7日在臉書粉專發文表示，搭乘台南公車返家時，遭司機以「台南公車沒有載電動輪椅」、「你到底會不會開（輪椅）」等言語刁難，在下車時還因斜坡設計，險些翻車，市長黃偉哲看到貼文後留言致歉，並表示會請交通局釐清，雪莉也在貼文補充，在台南搭公車的經驗大多是好的，發文只是希望大家能多體諒身障者。

台南市交通局介入調查，表示台南低地板公車斜坡板皆符合車輛安全檢測基準「低地板大客車規格規定」，並可搭載輪椅輔具，電動輪椅也是輪椅輔具之一。交通局調閱當日的行車影像釐清，確認該名駕駛員確實有未落實服務流程，將依公路法裁罰9千元，並加強輔導與教育訓練。

黃偉哲9日特地邀請台南市5家公車業者、身心障礙者權益保障推動小組委員邱麗夙、財團法人台南市無障礙協會理事長林昭坤、社團法人台南市腦性麻痺之友協會理事長林玉琴等相關代表，一同檢視大台南公車無障礙服務SOP，盼透過各方討論，讓無障礙服務更加完善。

黃偉哲表示，在事件發生後已第一時間致歉，但除了致歉外，也需要檢討，如有公車服務態度不友善的情況，必定依法開罰絕不寬貸。台南市無障礙協會理事長林昭坤則指出，希望站台的部分能夠更靠近公車，讓斜坡板達到更佳的運用，相信硬體的規劃更便利後，也能讓司機的服務更流暢。