華航首架「A321neo」正式交機　強調零接觸服務

中華航空今（29）日表示，旗下首架A321neo客機在德國漢堡時間11月29日正式交機，全新機隊強調零接觸服務，未來將擔綱華航區域航線主力機種的重任。

▲華航旗下首架A321neo客機強調零接觸服務。 （圖／翻攝自中華航空官網）

雖然COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情衝擊航空產業，但中華航空發出新聞稿宣布，旗下首架A321neo客機於德國漢堡時間11月29日正式交機，全新機隊強調零接觸服務、高規格防疫，升級全平躺豪華商務艙、配備最新個人影視系統及最大螢幕、機上高速Wi-Fi與免費文字簡訊等服務。

華航表示，A321neo寬敞舒適的客艙內裝，搭配加大容量、加快效率的貨艙系統，以及節能省油的特性，未來A321neo將擔綱華航區域航線主力機種的重任。

華航指出，A321neo客機配置12席豪華商務艙、168席經濟艙，共計180個座位，因應後疫情時代，客艙設置符合旅客需求、防疫零接觸的細節功能。更首次在窄體客機選用廣體客機的全平躺豪華商務艙座椅，椅寬更為寬敞，並配置可調式加高活動隔板，保有隱私的同時，也降低與鄰座接觸的機會。

華航說，也率國內業界之先引進智慧遙控功能，全機旅客均可使用個人手機與藍牙耳機連線機上娛樂系統，無須碰觸電視螢幕即可操控，享受精彩影音世界，還可查詢電子菜單與酒單，另外，洗手間設置零接觸的感應式水龍頭，降低交叉感染的風險，加上HEPA高效空氣過濾系統，平均2至3分鐘空氣全部換新，航程清淨安全。

貨運部分，華航表示，A321neo客機腹艙特別選擇可彈性配置的「貨物裝卸系統」（Cargo Loading System），以盤櫃裝載貨物，有效節省人力搬運、縮短航機過境的地停時間，保護貨物及旅客行李，並可新增重型貨物貨源，且更易於裝卸。

另外，可配合各地機場需求，調整腹艙為散裝形式，航機調度更靈活，A321neo新機預估可增加10%至20%的貨量，對於現階段以貨運為重的營運可謂如虎添翼。