不用APP「擠現場買高鐵票」很傻？內行揭3服務：必須排

生活中心／鍾惠宇報導

▲許多人仍喜歡至櫃檯買高鐵車票。（圖／資料照）

今（31）日是今年的最後一天，跨年最後倒數，讓民眾好期待。迎來2022年後，緊接著就是農曆春節假期，昨日雙鐵一開放搶票，在短短1小時內就狂賣51.4萬張高鐵票、多班台鐵自強號售罄。不過有網友發現，還是有很多人喜歡到現場排隊買票，也不願用手機買，就有知情人說明在櫃檯買才能享3服務。

日前有網友在PTT指出，現在高鐵票用手機買，「逼」一下就能進站，現場買若是去自動售票機，點一點也不用排隊，然而卻仍有一堆人堅持去排櫃檯，「你說老人不會操作就算了，很多年輕一點的也去排」，讓他好奇「櫃檯買是比較便宜是不是？」

其他人看了紛紛表示，「學生如果沒有信用卡還是要去超商付款，櫃台會方便一點」、「儲值月票、回數票啊」、「換票，我之前帶寶寶想坐5號車廂！跟台鐵親子車廂一樣，要排隊去櫃檯換才行」、「挑位置不行嗎」、「優惠票只能跑櫃檯」。

高鐵官網說明，乘客可以在車站臨櫃窗口、高鐵網站及高鐵APP購買車票，若想更換車票，對號座最晚要在發車前30分鐘至窗口、首次變更免收手續費，退票則要收20元。凡購買敬老或愛心票等優惠票，得到櫃檯或與超商出示證明後付款取票。

另外若是使用APP買票，一般票僅能選「靠窗」或「走道」，若是商務票則可任選；臨櫃購票則能直接請櫃檯人員幫忙查詢剩餘座位。