生活中心/賴俊佑報導
▲原PO在好市多結帳區,看到一名男子非常忙碌,對工作很有熱誠。(圖/資料圖)
美式賣場好市多(Costco)除了販售許多大份量優惠商品,完善服務也深受民眾喜愛;一名女網友日前購物完準備結帳,看到有位先生非常忙碌,得知對方身分後,讓女網友稱讚「希望他的熱情可以一直保持下去!」事後好市多也主動聯繫女網友,結局感動5千多名網友。
原PO在《Costco好市多 商品經驗老實說》發文指出,日前購物完準備結帳,看到有位先生幫結帳好的客人把貨搬到推車裡,並擺放整齊「還主動拿起紙箱問客人需不需要,一下幫客人整理貨品放到結帳帶上,還會提醒要放商品到結帳帶的客人稍等一下,他先把帶上的水漬擦乾淨.....前前後後一直在看有沒有他可以做的事,整個很忙」。
這位先生對工作相當有熱誠,讓原PO忍不住記他的名字,詢問後才得知,這位林先生是新來的員工「雖然這都是小事,也有其他員工會做一樣的事,但他還是新人,那積極服務的熱情跟認真,有讓我感到溫暖跟貼心。希望他的熱情可以一直保持下去」。
▲原PO得知對方是新員工,特地到官網填意見表鼓勵他。(圖/翻攝自 Costco好市多 商品經驗老實說)
原PO回到家後,上官網填意見表鼓勵這位新員工,隔天晚上好市多特地打電話來,「說很高興這位新人的服務令我滿意,也會傳達訊息讓林先生知道,給他鼓勵」,原PO表示「我相信不只林先生,還有很多好員工都很認真熱忱。我們身為消費者,如果能給這樣的員工多些讚美與肯定,我想他們工作起來也會覺得開心,也更能用更好的工作態度來服務我們」。
貼文曝光感動5千多名網友「看到對工作很熱忱的人都會莫名的感動」、「我覺得好市多每個員工都很認真負責,公司的文化很好」、「基層員工需要肯定,尤其賣場人多的時候,長時間做下來真的很疲憊」,也有網友認為可能是新員工才會這樣,隨後有網友反駁「不會啊!我就遇過很多不錯的好市多員工,有些看過許多年了」。