記者洪淑珠、胡時瑛／高雄報導
一名從杜拜返台的林小姐上個月28日回台，訂好防疫旅館，但入住前一刻被告知確診，帶往醫院治療，一待就是11天。期間原本想把防疫旅館房間退掉，但護理師跟她說不要退，出院後會沒地方住，還說出院後要再14天自主健康管理。但就在出院當晚，衛生局傳簡訊告知出院後只需要7天自主健康管理即可，她認為衛生局通知太慢，醫護人員也狀況外，害她多付了2萬多塊，衛生局事後表示，住宿費用已經幫忙處理了。
▲林小姐原本要入住防疫旅館，卻意外確診而送往醫院。
投訴人林小姐：「終於要離開防疫旅館了，解決衛生局之亂。」
終於要離開防疫旅館，林小姐心情超開心，但爆料隔離過程發生一連串的烏龍事件，讓她一度很崩潰。以她12月28日從杜拜回台，訂了防疫旅館，29日要入住前被通知確診，立刻被帶到醫院負壓隔離病房，直到1月8日才出院。
▲林小姐12月29日入院，直到1月8日才出院。
投訴人林小姐：「護理師跟我說我的防疫旅館不能退訂，因為呢我這樣出來一般都是10天，然後檢測沒有問題就可以出來，出來之後要跑原來14＋7方案，那4天會沒有地方住。」
訂了14天的防疫旅館，中間好多天都沒使用，林小姐也認了。8日出院坐防疫計程車回到防疫旅館繼續隔離，傻眼的是8日晚間8時許接到衛生局簡訊，告知她不用再隔離了，可以回家自主健康管理。
▲衛生局在8日晚間告知林小姐，她可以回家自主健康管理。
投訴人林小姐：「基層主管打聽居然是從確診者出院當天，才要通知她是自主健康管理，我認為這是一個很大漏洞。」
最抓狂的還不只如此，醫院跟她說8日解除隔離，自主健康管理時間是從8日到22日要14天，但其實自主健康管理只要7天。她事後又訂1月12日到19日可以自主健康管理的旅館，但醫院卻希望她改日期9日入住，等於要付兩邊的旅館錢。
▲因為衛生局及醫院的疏失，導致林小姐多花2萬元。
高雄市衛生局簡任技正潘炤穎：「據了解當事人住院期間收費，已經協調防疫旅館協助處理。」
林小姐原本在杜拜就已經確診，經過治療康復，沒想到回台又篩檢出陽性反應。防疫旅館只住4天，控訴衛生局太晚通知，醫院搞錯自主健康管理時間，害她多付了2萬元費用，經過申訴衛生局同意會協調解決。
▲林小姐曾經確診也已康復，這次返台卻再次驗出陽性反應。
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