過年奧客一堆！飲料店員被催到抓狂　網心疼：服務業辛苦了

生活中心／鄭餘蓉報導

▲上班遇到奧客，真的是一件欲哭無淚的事。（示意圖，與本事件無關／資料照）

對於從事服務業的人來說，上班最討厭的事情就是遇到奧客。一名在飲料店上班的網友嘆道，過年連假期間，店裡湧入爆量的訂單和排隊人潮，明明已經提前告知要等1小時才能拿到飲料，但有些客人就是聽不懂，不斷在旁邊催促好了沒，讓他超抓狂，「飲料現做現泡不用等嗎？你如果真的想喝快速一點的，拜託去超商好嗎，求求你」。

該名飲料店員在臉書社團「爆怨2公社」抱怨，過年很多人出門消費，不管是買1杯還是100杯飲料都要等，「不要跟我說只有買1杯而已耶！也要這麼久嗎？我如果先做你的，前面在等的客人是笨蛋嗎？還有，已經先跟你講目前要等1個小時，就！是！一！個！小！時！不要10分鐘就回來巡邏一次問飲料好了沒」。

店員說，他明明已經清楚告知要等1小時，但有些客人嘴巴說願意等，卻又一直在旁邊催促「也太久了吧！不能快點嗎？」讓他相當無奈，只能默默在內心嘆道「我也很想快點，人潮排到馬路上不減反增，你要我怎麼辦？每杯飲料現做現泡不用等嗎？你如果真的想喝快速一點的，拜託去超商好嗎，求求你」。

貼文曝光後，網友紛紛留言替過年仍在上班的服務業加油打氣，「這幾天真心覺得飲料店的店員都辛苦了，看到那排隊的人潮，我都覺得心疼」、「謝謝你們過年還為大家服務」、「對，過年就是要等，不要給我不耐煩，就是照順序做的，又不會故意不做你的」、「過年奧客都出現了」、「服務業真的很辛苦，你們要加油」。

還有同在餐飲、服務業的網友附和「真的講的太好了，我自己是在餐廳煮東西的，一堆客人都覺得點完馬上就好，難不成想吃生的」、「懂你的心情，每次都有人說我只點一個炒飯也要等哦，那前面在等的也炒飯啊，這麼急不可耐不會點滷肉飯啊！」