溫泉會館「早餐差」！5千元入住　房客控：早餐像拜拜用品

記者李承諺、王紹宇、林正和／台南報導

有民眾花5000元入住台南關仔嶺的溫泉會館，不過隔天一早拿到提供的早餐卻讓她傻眼！裝在紙袋裡的餐點是2人份的海苔飯捲、餅乾、麵包、鋁箔飲料。她直呼很像拜拜用品，認為5000元的房型，早餐不該只有這樣，但業者對此澄清，由於疫情關係，取消自助式早餐，改由專人送到房間，不過廠商每日食材不同，提供的餐點也不一樣。

▲民眾花5000元入住台南關仔嶺的溫泉會館。

打開房門，14坪大的雙人房，陽光照入室內，採光極佳，浴室還有不同的SPA種類，位在台南關仔嶺的溫泉會館，雖然設備好，卻因為一頓早餐，引起客人不滿，PO網吐苦水。

▲民眾看到溫泉會館提供的早餐和想像中差很大，氣得PO網。（圖／當事人提供）

從紙袋裡頭拿出的依序是2份海苔飯捲、2份小餅乾、1份麵包、3罐鋁箔包飲料，這讓入住客人超傻眼，花了5000塊入住，原本以為隔天早起會迎來一頓豐盛早餐，和想像中的落差很大。

投訴人許小姐：「問他有沒有早餐，他說有，有早餐，看起來像開工大吉拜拜的用品，如果5千多塊的價格，早餐是那樣，我是絕對不可能再去。」

溫泉會館業者傅先生：「我們早餐沒有照片啊，都是餐車載送，有什麼東西就給你什麼東西。」

▲台南關仔嶺的溫泉會館，其中旗艦館的價格比二館的價格高。（圖／翻攝自溫泉會館官網）

業者澄清因為疫情關係取消自助式早餐，加上委由廠商製作，每天的早餐都不一樣，也說明不同房型早餐有差，以雙人房比較，旗艦館價格高，常見早餐是韓式飯捲、果汁、咖啡，二館則是刈包、菜包、豆漿為主，但是每日食材不同，餐點隨機提供。

民眾：「我自己沒有很喜歡吃這種早餐，比較喜歡新鮮正常的。」

南市法制處主任消保官馮祺雯：「業者他提供的方式要早點清楚地告訴消費者，由消費者進行選擇。」

由於食材不同，每天早餐也不一樣，業者沒有早餐實體照片供顧客參考，只是花5000塊入住，餐點卻和想像中的不同，難免讓客人感到失落。