生活中心/台北報導
▲前主播葉樹姍臉書發文表示,自己吃了鳴日號素食便當後上吐下瀉。(圖/資料畫面/雄獅提供)
前主播葉樹姍19日於臉書發文,自己17日搭乘嗚日號列車,當天食用素食便當,結果當天晚間就上吐下瀉。台鐵局長杜微今(21)日表示,台鐵局非常重視該事件,也已聯絡葉樹姍表示關心,並承諾儘速查明原因。
前主播葉樹姍臉書發文,她表示「兩天沒發文,因為上吐下瀉,直覺是鳴日號火車上,從花蓮站接駁運上來的素便當晚餐,隱藏在素魚左下方的黑色丸子惹禍,咬下去不知何物,口感像是太白粉類,平常都會把面前食物吃光光的我,勉強吞下後再也不想碰另外一顆,沒想到凌晨兩點多慘劇仍然發生,不算客訴吧,因為證據當場已當廚餘銷毀無法化驗」。
葉樹姍更於文中表示,這麼用心規劃高品質的旅遊,怎麼會在最後這一個環節上留下瑕疵?她也感嘆,本應崇尚自然的素食餐廳,有些怎麼還未跳脫素雞素蝦素魚等人工製品?根據葉樹姍文中附上的LINE對話紀錄,領隊已經跟公司反映,雄獅會檢討花蓮素食供應商,已考慮更換,以免再有類似情形。
今(21)日上午,立委洪孟楷指出,葉樹姍搭乘嗚日號列車食用便當後上吐下瀉,鳴日號相關營運品質有無查核機制?台鐵局長杜微表示,鳴日號觀光列車是台鐵局與雄獅旅行社合作,車上供餐等事項都是雄獅負責,台鐵則負責行駛與旅客接待配合。得知該事件後很重視,也已聯繫葉樹姍並且表達關心,也會趕快查明原因。
台鐵局長杜微指出,有關鳴日號的營運品質及供餐都會定期考核,合約上都有說明,每一季都有考核會議,每一年考核結果會出爐。
雄獅旅遊則表示,本公司合作之餐食供應商皆為合法登記廠商,也會定期審查其提供服務滿意度。有關3月15日出發之鳴日號北出花東3日行程,由於攸關食安問題,本公司特別重視,旅客反映返家後出現腹瀉一事,今(21)日已要求業務單位主動致電關心全車共127位旅客,探詢返家後是否出現身體不適情況,並且全面檢討餐飲服務內容,溯源管理以釐清事發原因。