蝦皮賣家手續費5/1起又漲價！全商品收4%　小賣家反彈

生活中心／施郁韻報導

▲電商平台蝦皮購物，賣家手續費5月1日起漲價。（圖／蝦皮購物提供）

電商平台蝦皮購物，賣家手續費又漲價了。蝦皮針對賣家釋出的公告中指出，5月1日00:00後，針對非商城賣場成交訂單在蝦皮促銷檔期期間，全商品類別「成交手續費」從3%調整為4%，最高收取為600元，非促銷檔期也從2%漲到3%，引起網友熱議。

▲蝦皮再發出成交手續費與金流服務費調整公告。（圖／翻攝自蝦皮購物網站）

蝦皮購物從2015年底登台，2017年4月開始收取成交手續費0.5%與信用卡交易手續費1.5%。賣家商品成交後，蝦皮會收取「成交手續費」與「金流服務費」，2021年4月才調漲過一波成交手續費，當時主要針對部分拍賣及商城賣家收費機制做調整。

如今蝦皮再發出成交手續費與金流服務費調整公告，根據最新內容，2022年5月1日起，蝦皮購物維持須通過認證審核的商城賣家成交手續費抽成比例，不過對一般賣家販售的全商品種類一致調整為4%，單件商品最高收取新台幣600元；非蝦皮促銷檔期期間收3%，單件商品最高收取450元，金流服務費一樣維持2%。

蝦皮購物公告指出，賣家銷售商品的價格，應內含金流服務費，不得以此名目向買家收取額外費用，若經檢舉或蝦皮發現賣家有違反上述約定的情形，蝦皮有權暫停或終止賣家帳戶。

舉例來說，商品賣價400元，運費60元，成交手續費為400x 3%=12元，買家使用貨到付款，金流服務費為（400+60）x 2% = 9.2元，四捨五入9元，等於賣家須支付平台21元。消息一出，有部分小賣家反彈，直言「手續費愈來愈高是怎樣」、「剛跳出通知，我還以為看錯了！」、「系統狂出包不處理只會漲價」。