糾正超商少找565元　店長冷嗆1句話惹毛萬人：有夠傲慢

生活中心／鄭餘蓉報導

▲歷經波折，女子終於把該找的565元拿回來了。（圖／翻攝自爆怨公社）

一名女子控訴，22日帶著1000元大鈔去超商領435元的包裹，但店員卻找回65元，還堅稱自己收到的是500元而非1000元，就連店長也擺出一副「是小錢都是小事」的消極態度，不願馬上調閱監視器畫面處理問題，氣得她直接報警，並在網路上PO出事情經過。而文章曝光後，也引發上萬名網友熱烈討論。

該名女子在臉書「爆怨公社」描述事情經過，稱22日去住家附近的超商領435元的包裹，明明付了1000元大鈔，店員卻搞不清楚狀況，只找了65元，還說自己收到的是500元而非1000元，堅決不肯承認錯誤，在雙方各執一詞的情況下，她提議調閱監視器畫面以查明真相，店員便請她留下聯絡資料，回家等待結果。

女子說，她回家後越想越不對勁，擔心對方事後反咬，於是立刻撥打超商客訴電話，並返回超商要求共同確認監視器畫面，沒想到店長態度輕慢，一副「是小錢都是小事」不想馬上處理的樣子，氣得她直接報警，結果對方一看到警察就轉變態度，立刻請人調閱畫面。

女子透露，監視器畫面顯示，當初她拿的確實是1000元大鈔，是店員自己搞錯了，害她白白被誤會，如今真相大白，對方卻輕飄飄地拋下一句：「小姐遇到事情要心平氣和，這點小錢不算什麼啦！又不是幾千幾萬」，似乎在暗指她大驚小怪，沒必要報警，讓她聽了非常生氣，回嗆「每個人對於錢的看法不同！而且你認為是小錢！我認為這是一種被不被信任的問題！說得好輕鬆喔！難怪都不想積極處理」。

女子直言，她並沒有故意刁難人，只是不滿自己沒有犯錯卻被誤會，好在最後把錢拿回來了，「小錢也是錢啊，這也是一種奇摩子（網路用語，意指心情）的感覺，認識我的都知道我對錢不是那麼小氣的」。

貼文在網路上曝光後，上萬名網友紛紛按讚力挺女子，並留言直呼「小錢？？沒有人的錢是大風刮來的，每一塊錢都是我們認認真真賺來的，」、「哇賽，大開眼界了，店家也太傲慢」、「找錯錢難免，正確的應該是請客人留電話，請店長協助調監視器或者總結帳時看有沒有錢歸還給客人，這店家處理方式我也醉了」、「這本來就是自己的錢，還要因為別人疏失搞老半天，店家不用負責嗎？要是我也會生氣」。

還有身為超商店員的網友分享類似經驗，「我也遇過，但是我是店員，對方說給我一張2000的，後來是我報警，因為店長居然叫我拿出來還要我跟客人道歉…而且我報警，他（店長）跟公司都說是我個人行為，說如果我報警可能會沒工作。反正我報警了，調監視器沒看到2000元，可是我也跟店長吵翻離職了！」