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女叫外送疑因這事「被加料」 她嚇哭:不敢再點了

生活中心/林昀萱報導

好心外送員告知女網友恐因家住樓層太高「被加料」。(外送示意圖/翻攝自 Pixabay)

▲好心外送員告知女網友恐因家住樓層太高「被加料」。(外送示意圖/翻攝自 Pixabay)

台灣新冠肺炎疫情快速蔓延,隨著每天確診數破萬、民眾染疫風險提高,餐飲外帶、外送需求也增加。一名家住公寓6樓的女網友控訴,點餐外送被好心的外送員告知「你的地址我有點印象,因為你住的比較高,之前的餐點可能有被加料,希望你小心一點。」一番話讓她想起曾經拿到一杯飄著很重菸味的飲料,讓她嚇得表示在搬家之前都不敢再點外送了。

女網友昨(5)日在Dcard論壇發文透露,聽到外送員提醒的當下腦中一片空白,仔細回想確實有一次收到的飲料有很重的煙味,當時還以為是店家茶包的問題就沒有反映給外送平台,「完全沒想到可能是外送員偷加料,飲料只有杯蓋沒封膜蠻容易打開的」。由於告知她「可能被加料」的好心外送員是第一次送餐給她,卻對她家的地址有印象,女網友推測並進一步詢問是否外送員群組曾公開地址,對方可能害怕遭平台停權因此不敢直接回答問題。

女網友曬出和外送員對話。(圖/截取自Dcard)

▲女網友曬出和外送員對話。(圖/截取自Dcard)

女網友指出,先前她會在外送員上樓同時下樓拿餐,但近日因為疫情嚴重不想碰面,因此把備註改成「六樓太高可以送到三樓就好,放地板就可以離開了」,但每次餐點還是被送到六樓。如今卻被告知可能加料,讓她淚崩直呼「難道外送員可以因為我住的高覺得不爽就亂加東西進去?甚至在他們的群組公開我的地址?」

對此,好心的外送員建議她可以將備註打在「公司欄位」,這樣外送員在接單前就可以看到,當下就可以決定是否接單,基本上願意接單的都是心甘情願的。但經過此事,女網友直言「我相信好心善良的外送員佔多數,我自己也遇過不收我小費的外送員。但得知這樣的事之後我不敢再點外送了,至少搬離開這個地址之前都不會點了,誰知道會不會又被加料呢⋯」

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