不要對我們咆哮⋯急診護崩潰「忙到快沒命」：可以救救我嗎

生活中心／蔣季容報導

▲急診護理人力短缺。（示意圖／資料照）

本土疫情延燒，造成醫療量能緊繃，一名北部急診護理師PO文表示，最近急診室門口天天都像週年慶一樣，除了要處理掛號PCR篩檢的患者，還要面對到院死亡、呼吸衰竭等中重症病患，讓她相當崩潰，連上廁所、喝水都沒時間，直言「回到家都感覺快沒命」。

原PO在Dcard指出，近日24小時總是有非常多人到急診掛號檢驗PCR，在疫情前急診護理人力就已經非常吃緊，而現在不只要面對PCR的長長人龍，還有到院死亡、呼吸衰竭、創傷、心肌梗塞、腦中風等需要火速處理的中重症患者，然而急診門口總是有許多民眾認為應該要「先來後到」，不斷地催促護理師。

原PO呼籲，希望大家能夠同理，「萬一你的家人需要急救但被擋路，你會不會很生氣、很著急？這每一分每一秒都分秒必爭，也真的麻煩不要對我們咆哮或是抱怨等很久。」此外，護理師必須穿著全套隔離防護衣，「非常非常熱，全身都會是濕的，眼前還有面罩，雙手雙層手套，往往穿上後幾個小時過去了。尿尿、喝水、吃飯都沒辦法處理，每天穿這樣真的很折磨。」

原PO表示，以前急診一天的人數大約100多人，目前的狀況以每班8小時來說，一班就超過以前一天的量能，業務量增加，人力緊縮，急診的同仁已經將近一個月沒辦法好好吃飯喝水、上廁所，「再這樣下去我們真的先垮掉。」

原PO無奈，每天會接到民眾詢問PCR、確診居家照護的電話，有些民眾甚至還會無理取鬧，「真的心好累……天天下班臉上總是一道道壓瘡痕跡是基本，我們同事都是20-40歲，大家都說實在受不了，回到家都感覺快沒命。」「上班前努力把自己吃到最飽最撐，因為我不知道下一餐幾點了。」

原PO表示，不知道自己還能撐多久，加上陸續有同仁確診，「這個現象短時間應該不會停止，但可以救救我們嗎？大多數的同仁只是想養家糊口，但是當這份工作已經超出可負荷範圍太多時，已經有許多同仁離職了，我擔心越來越多人真的會離職，到時候真的會越來越慘。」呼籲指揮中心可以有好的疫情政策，或是加薪、補充人力，這才是真正對他們有幫助的，也期許民眾可以多多體諒醫護人員，「不然我們這樣真的沒辦法共體時艱。」

貼文一出引發熱議，網友紛紛打氣，「真的辛苦大家了，你們超棒的，想為你們拍拍，真的是白衣天使」、「感謝你們的付出，希望政策可以再加強改善，不然你們垮了，真正需要幫忙的人更是慘」、「加油！看著你們每天為病人們奔波的背影，只能給你們滿滿的respect，辛苦了有你們真好」。

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