「陪同隔離」若符合資格就理賠　郭國文喊話業者：盡速理賠

記者盧素梅／台北報導

▲金管會保險局表態防疫保險之家長「陪同隔離」若符合保單條款應理賠，民進黨立委郭國文呼籲其他業者盡快跟進。（資料照）

針對防疫保險之家長「陪同隔離」是否理賠，金管會保險局昨（23）日表示，保戶若收到根據《傳染病防治法》第48條而開立「居家隔離通知書」（隔離單），只要符合保單條款，保險公司就要依約理賠。對此，民進黨立委郭國文今（24）日表示，昨日也由業者新安東京海上產險開出第一槍，表態願意理賠，他呼籲其他業者盡快跟進。

郭國文並表示，歷經許久的保單之亂，終於到看金管會願意扛起責任的態度，在陪同家長依法、依契約都符合理賠條件下，業者當然應依約理賠。除了肯定金管會的態度轉變外，也讚許業者迅速配合。

不過，郭國文強調，既然金管會做出這樣的宣示，為了保障保戶的權益，應確保所有業者都配合理賠。郭也向業者喊話，除了新安東京外，其他人也應跟進，公開讓保戶知道，家長陪同隔離也屬於理賠範圍內，並針對先前拒賠的案例作出變更。

除此之外，郭國文提醒，在家長符合理賠條件的狀況下，若有任何業者拒賠，郭一定會盡力協助保戶爭取自己的權益。更何況，大多隔離理賠金額都不超過5萬，然而產生理賠糾紛，保戶尋求評議中心協助，讓程序進入評議階段後，業者最起碼也要支付服務費約1萬7千元；若被評為有責任，不只要理賠，服務費更是來到7萬元以上。

郭國文說，業者若現在拒賠，進入評議後可能要賠還要付服務費，是賠了夫人又折兵的做法，希望產險公司「回頭是岸」，盡速協助家長完成理賠，避免保單之亂破壞產險業過去所建立的社會信賴基礎。