國際中心/綜合報導
▲香港男童碰倒天線寶寶。(圖/翻攝自YT)
香港一名男童昨(24日)晚上和父母逛街,不慎撞毀賣場價值台幣20萬的天線寶寶,店家要求全額賠償,男童父母第一時間認為是兒子造成失誤,先付了11萬的賠償金,但事後男童母親指控業者沒有將公仔固定、圍住,認為索取高價賠償是詐騙,店家原本發聲明稿澄清,但話題持續在網路發酵,最後因受不了抨擊,今天下午道歉並退回家長支付的賠償金。
男童碰撞天線寶寶的監視器也隨之曝光,只見當時他為了閃躲人群,背部靠了天線寶寶一下,隨後天線寶寶因為重心不穩直接倒地碎裂,男童第一時間還伸出雙手企圖把天線寶寶抓回來,但仍然來不及。
▲男童父母負起責任第一時間賠償台幣11萬元。(圖/翻攝畫面)
男童的父母為了表示誠意,馬上認錯賠錢,花了超過3萬元港幣(約11萬元台幣)。但事後男童母親看過監視器畫面後在網路發文,「我覺得好不合理,這實在太過份了,員工怎麼可以亂說是孩子踢倒,真覺得是在詐騙。」
被指控的KK plus也立刻做出3點澄清,指出此事發生後是在雙方同意下徹底解決,而且「處理方法亦是由事主主動提出」;其次該大型公仔官方預售價格確實為5萬2800元港幣,其中包括了版權、設計、研發、運輸等費用,加上本來就是用做觀賞,自然沒有承受壓力的韌性,網傳1180元港幣的是25公分的小型公仔;最後指出「該擺設從去年11月開始已於現位置展示,期間並沒有為客人帶來任何不便」,也駁斥也有4個公仔被其他客人毀壞的情形。
不少網友在畫面曝光後,也紛紛出面聲援,據《香港01》報導,業者事後刪除回擊聲明,KK plus母公司凱知樂並向男童一家以及因此事而受到影響的客人致歉,「我們高度重視每個客戶,並馬上作內部跟進以及和有關家庭聯絡,慰問家人及小朋友情況,並已全額退款。」