生活中心/鄭餘蓉報導
▲店家公開奇葩訂單。(圖/翻攝自foodpanda 店家交流平臺)
嘉義市一名經營牛肉麵店的業者抱怨,他明明已經在外送平台上設置「加麵區」,清楚寫著「加麵20元」,卻還是有客人故意用奧步,在備註欄要求加6份麵,企圖將2碗麵變成8碗,讓他無法接受,直呼「端午節,我們被玩弄了嗎?」並表示,現在物價膨漲又碰上疫情,店租更是一大負擔,他們沒賺幾塊錢,只能咬牙硬撐,還請客人體恤餐飲業者,不要為難他們。
該店家3日晚間在「foodpanda 店家交流平臺」分享一筆外送訂單,透過截圖可以看到,有客人點了2碗半筋半肉牛肉麵,還在訂單上特別備註「要加6份麵共120塊的麵,請幫我做成6碗牛肉湯麵,要多加湯,不要加辣。總共8碗麵」,並要求「請給我8個碗、8雙筷子、8隻湯匙,沒有牙齒,麻煩幫我麵煮爛一點,謝謝」。
對於客人的要求,店家無奈地說,外送平台每100元就要抽32元,而且外送平台上的菜單有「加麵區」,非常清楚寫著「加麵20元」,但客人不在加麵區花錢加點,而是在備註欄要求,企圖將2碗牛肉麵變8碗,讓他實在無法接受,「我們可以給碗、給餐具、給好喝牛骨熬的高湯、也可以麵煮爛一點,但!不好意思~加麵無法給喔,請在加麵區加點加麵好嗎?」
店家嘆道,現在時機很差,物價膨漲又碰上疫情,店租也是一大負擔,「餐飲業者不好做啊!賺沒幾塊錢,又要咬牙硬撐!請客人體恤餐飲業者,真的很可憐…」