生活中心/綜合報導
人是在錯誤中成長,多給別人一個機會,寬容的心能夠造就許多好事!知名婦產科醫師鄭丞傑在臉書粉絲專頁分享,搭乘長榮航空到國外出差時,遇到空姐先是不小心將果汁打翻到他身上,當下該名空姐很緊張的不停道歉,鄭丞傑趕緊安撫她「沒關係」,只要擦乾就好,他認為新手上路難免會出小狀況,不必太過苛責,座艙長也跑來道歉。沒想到,卻又遇到空姐將餐盤翻倒在他面前,鄭丞傑一樣告訴空姐「沒關係」。事後他也在臉書上幽默寫下:「難不成我這咕咾肉對小姑娘還有吸引力而小鹿亂撞?」
▲圖/翻攝自鄭丞傑臉書
面對空姐的疏失,與座艙長第一時間的處理方式,鄭丞傑稱讚的說:「長榮的hospitality訓練真是好,禮貌這麼周到!難怪名列全球第七名的航空公司。臺灣之光!」還用幽默的方式化解空姐的失誤,他也在臉書用溫暖的語氣寫下:「年輕人本來就是在錯誤和失敗中進步和成長的。我們都是這樣長大的呀!小事一椿,不必得理不饒人,小題大作。臺灣人是很溫暖的,不是嗎?」
長榮航空公司事後也回應:「非常感謝鄭醫生對空服員的鼓勵」,因為近年也招募許多新空服員,少數人難免有不熟練或緊張的狀況,未來也會加強訓練。
https://www.facebook.com/setmoney.net