記者周楷、嚴俊強／新北報導
新北市2歲男童恩恩不幸染疫身亡，事後恩恩的父親不斷追真相，希望拼湊出橫向聯繫到底出什麼問題，終於今（21）日11個關鍵錄音檔曝光，當中包含恩恩媽不斷聯繫求救消防局，還有衛生單位聯繫不上的狀況。恩恩爸聽完音檔後也落淚痛批侯市府「官僚殺人」，新北市長侯友宜則強調，沒有延誤送醫，司法也已經介入調查。
▲有關2歲男童恩恩的11個關鍵錄音檔曝光。
恩恩媽：「我兒子他全身發紫斑，然後一直吐，他現在的狀態真的很差，你們可以快一點嗎？現在小朋友『眼睛上吊』。」
電話中，恩恩媽焦急哭泣求救的心慌，聽了讓人揪心不已，恩恩事件最關鍵的橫向聯繫音檔終於曝光了。
恩恩媽：「可以快一點派救護車嗎？小孩現在意識不清楚了，1922打得通，衛生單位打不通，中和衛生所。」
▲恩恩媽焦急聯繫消防局，希望能盡快派救護車。
儘管恩恩媽苦苦哀求，但礙於新北市當時規定，得先由衛生單位同意，119才能派車，但就連消防人員也聯繫不上衛生局，只好先行聯繫醫院。
新北消防局人員：「因為中和區的衛生所跟衛生局完全都聯絡不上，但是媽媽很急，你們有辦法先幫她…」
雙和醫院人員：「沒有辦法，這要先聯絡感控，不是說確診，媽媽很急，就可以過來。」
▲雙和醫院人員表示，無法直接讓恩恩送醫。
從恩恩媽的第1通電話過了26分鐘 ，消防人員才和衛生局搭上線，但得到的回應卻是這樣。
新北衛生局人員：「我們也不確定說就能排啊，幫您轉接另一位廖先生。」
新北消防局人員：「皮膚有點紫斑。」
新北衛生局人員：「我來問一下，現在醫院很滿耶，她如果又再進線的話，就請她稍等吧。」
▲衛生局人員要恩恩媽繼續等。
不只要恩恩媽繼續等，下一通衛生局聯繫119派遣中心的對話，更令外界錯愕。
119勤務中心人員：「他們的確診日期都是今天嗎？」
新北衛生局人員：「就是現在，呵呵，今天剛出來，嘿嘿。」
▲衛生局人員疑似發出笑聲，引發批評。
這個電話中的笑聲引發批評，新北衛生局強調是被惡意解讀，但聽完全部音檔後，還是讓恩恩爸淚水止不住。
恩恩爸：「他們沒有把正在處理的一條小生命，那是我的兒子，當作一個很慎重的事情在看待，這真的是官僚殺人。」
新北市長侯友宜：「新北市的工作同仁都非常認真，非常努力，這個指揮中心當時已經對外說明了，本案並沒有延誤就醫，相關的資料跟檔案已經都交給我們司法單位，在釐清當中。」
被砲轟「官僚殺人」，侯友宜依舊力挺下屬。但現在音檔攤在陽光下，也讓新北市府過去以背景音會出現其他報案人個資為由，拒絕提供音檔的說法不攻自破，究竟誰對誰錯，真相也愈來愈明朗。
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