女OL出差入住高雄4星飯店　洗澡玻璃爆「啊」 ㄧ聲濺血

記者林昱孜／高雄報導

▲飯店淋浴間玻璃門突然爆料，入住唐小姐指控業者處理態度不佳。（圖／飯店提供）

唐小姐和同事出差入住高雄某間四星飯店，準備洗澡時，浴室的玻璃門竟然突然整片碎裂，導致唐小姐遭玻璃割傷；唐小姐向媒體投訴，飯店在第一時間叫完救護車後，沒有積極作為，逼得她們保留證據，睡在滿是玻璃的房間內；對此，遭控飯店表示，將持續關心唐小姐傷勢復原狀況，而玻璃門碎裂確實是10年來首見，已委託廠商全面檢查。

飯店的浴室滿是碎玻璃，唐小姐向媒體投訴，進浴室準備洗澡，淋浴間的玻璃突然無預警爆裂，一瞬間真的嚇傻了，唐小姐的右側被玻璃割傷。唐小姐不滿，自己的傷口都是同事協助處理，飯店叫完救護車後就彷彿事不關己，就醫完也是自己搭計程車回飯店。

唐小姐上個月與同事南下出差，15日入住，凌晨3、4點洗澡時，突然發生淋浴間玻璃爆裂意外，先不論爆裂原因，但該飯店消極的處理方式，以及沒有出面致歉，才是讓唐小姐不滿進而投訴媒體的原因。

▲飯店坦承服務仍有改善空間，將持續關心唐小姐復原狀況，初步根據廠商評估恐為外力所致。（圖／飯店提供）

遭到指控的飯店表示，確實在此事件上服務仍有改善空間，也將持續關心唐小姐復原狀況，並協助處理相關醫療費用；至於為何玻璃門突然碎裂，初步經過品牌廠商、保險公司評估為強力的外力重擊導致，也已進行全面檢查維護。