S2O音樂祭主辦堅決不退票　消保官證「違法」建議這樣做

娛樂中心／林昀萱報導

▲S2O潑水音樂祭主辦單位堅持不退票，北市法務局認定已違法。（圖／翻攝自臉書）

「S2O Taiwan潑水音樂祭」即將在今（27）明兩日登場，卻爆出文化部「藝文防疫泡泡專案」遭駁回。26日主辦單位宣布2NE1隊長CL（李彩麟）、Yellow Claw、R3hab「確定無法演出」，瑞典大咖DJ Kaaze目前也被在扣留泰國，讓許多歌迷相當失望灌爆主辦單位臉書。北市法務局也說，主辦單位已違反「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」，消保官今日將會同北市府文化局到活動現場了解。

S2O主辦單位昨日表示，CL是最早喊卡「然而文化部取得所有藝人資訊後，就突然取消原先核准的工作證。」最終確定不來台演出的藝人名單包括Yellow Claw、CL、R3hab、KAAZE、MARC VEDO、KSHMR、VINAI、KURA、LE SHUUK、MESTO、Lil Pump。演出名單有大變動。但S2O主辦單位在臉書宣布活動照常舉行，並強調根據注意事項第15條「主辦單位保有更換場地及藝人之權利」，所以無法退票，但主辦單位提出「買一送一」補償方案給購票民眾。

據《ETtoday新聞雲》報導，消保官表示，主辦單位違反「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」，若主要表演者或主要節目內容在預定表演前發生變動，業者需立即公告並以適當方式通知消費者，消費者也可以在演出前要求全額退費。若是沒有依照規定通知及公告，消費者仍可於表演結束後全額退費。北市府為維護消費者權益，將會向主辦單位及售票平台kktix進一步了解，並依照消保法辦理。