記者林明達、黃國瑞、葉馨婷/台北、宜蘭報導
日前有遊客帶小朋友到宜蘭出遊,開心入住當地民宿,隔天一早卻發現浴室內鏡子掉下爆裂,滿地玻璃碎片,巨大聲響也嚇醒遊客,民宿業者得知後緊急清理,也立刻換上新鏡子,並全額退費表示歉意,但要是事發當下剛好有人在浴室內,後果恐怕不堪設想。
業者陳先生:「抬起來滿重,男生舉都有點重。」
一大面鏡子搭配木製外框,將近150公分高,就放在民宿廁所牆上,吳小姐帶小孩來度假,沒想到鏡子突然爆裂。
投訴人吳小姐:「怎麼會有這麼大的聲音,因為它不是磅一聲,它是一連串的聲音,後來才發現是鏡子就是掉下來,然後碎掉的聲音。」
▲民宿內的鏡子玻璃碎一地,連鏡框也感覺快掉下來。
大小玻璃碎片四散一地,就連掛在牆上的鏡框都大幅度傾斜,幾乎快掉下來,吳小姐26日帶著小孩來到宜蘭住民宿,結果隔天早上浴室這塊大鏡子突然爆裂,吳小姐和小朋友都被嚇醒。
投訴人吳小姐:「我就整個嚇傻了,因為我本來要去廁所,還好我一直忍耐沒有去廁所,所以覺得自己還滿幸運的。」
意外發生後,業者緊急清理房間,也換上同款新的鏡子,裝上後還不斷測試,就是要確保意外不再發生。
業者陳先生:「有跟那個客人再做聯繫,也取得諒解,我們也會盡量做改善動作,至於後續賠償動作也是在處理當中。」
業者除了道歉,也全額退費聊表歉意,畢竟吳小姐一家人想抓住暑假最後時光出去玩,沒想到碰上這意外,可讓小朋友嚇壞了。