一覺醒來戶頭錢消失！6萬7只剩200元…她傻眼：全都沒了

生活中心／柯美儀報導

▲原PO帳戶中的錢莫名其妙被儲值到悠遊付。（示意圖／資料照）

一覺醒來錢消失了！日前一名網友分享，睡醒時發現銀行帳戶中的6萬7000多元存款只剩下200多元，讓她嚇壞了，趕緊打電話詢問銀行客服，卻得知錢被儲值到悠遊付，但她從未使用過，傻眼地說「看來銀行裡放錢也不能安心啊！」

原PO在臉書社團「爆料公社」發文表示，9／1睡醒時，發現存在國泰世華銀行帳戶的6萬7000多元竟只剩下200多元，嚇得她趕緊打電話到銀行客服凍結帳號，並查詢錢的流向，沒想到銀行卻說「已儲值至『悠遊付』」，原PO一聽覺得納悶，因為自己從未使用過悠遊付。而銀行客服也表示，不清楚狀況，請她自行報警及查詢悠遊付。

原PO接著說，當她詢問銀行客服「為什麼我戶頭的錢被轉出了，卻不需要我確認或驗證？」對方回覆「儲值本來就不需要」，原PO又說「我錢放在你們銀行，莫名就不見了，你們不需要給我一個交代嗎？」對方卻要她找悠遊付查，讓她氣炸了。

後來原PO先報警後打給悠遊付查詢，悠遊付告知她確實有申請的資訊，原PO當下相當無言，只能先請對方暫停使用該帳戶，並請客服幫忙調紀錄。

▲原PO帳戶的錢不斷被轉出。（圖／翻攝自爆料公社）

原PO指出，查看紀錄後發現，裡面轉了很多筆錢進去，又馬上轉出，甚至有別人的錢，「重點是我完全沒有收到任何入帳、出帳的通知」，最後戶頭也只剩2塊錢。

原PO接著詢問銀行客服，「錢那麼大金額這樣一直轉進來又轉出去，難道你們都不會覺得奇怪嗎？」得到的回覆卻是「你這金額算小的，還有很多金額更大的」，讓原PO憤怒質疑「你們到底有沒有防火牆？到底有沒有在保護你們的顧客權益？一副很理所當然的要我接受67000只是小錢，更大筆的被盜走都沒在乎的意思」。

當原PO詢問有無補救方法時，又得到「只能報警」的回答，直呼「看來銀行裡放錢也不能安心啊！錢放在銀行，小睡了2個小時，莫名其妙錢就全沒了，詢問銀行推給悠遊付，詢問悠遊付推給警察，就像踢皮球一樣被丟來丟去…」。