加班是一種癌

圖片來自網路

文／Mr.Jamie

幾年前，一個台大的同學去了國內某家知名電子公司上班。剛開始的兩個禮拜是「新生訓練」，9點上課6點下課，照理說很輕鬆，約他下班出來吃個飯，想不到居然沒辦法來。問他為什麼，他說：「6點下課後整個部門連主管都還在位置上，誰敢先走啊？」「那你都撐到幾點？」「大概10點吧！」「什麼？中間四個小時要幹嘛？」「不知道，上上網，找事做啊…」

這件事情讓我非常非常驚訝，倒不是加班本身，而是加班的理由有多麼的愚蠢。你現在大概覺得我很大驚小怪，不就是這樣，每個人都在跟老闆比晚走啊，這不就是工作倫理的一部分，很正常吧？

不，這不是

公司存在的目的，是「生產有價值的東西」。一個公司能夠成功，靠得是比競爭對手「更有效率的產生價值」。也就是說在類似的資源投入之下，能夠得到更多價值產出的人，就會獲勝。

只有沒辦法產生效率的公司，才必須要靠投入更多資源來競爭，而「拉長工時」，就是這種沒有辦法的辦法。但這個方法只有短期可行，沒辦法長久。理由非常多，例如：(一) 時間有限，你最多只能加班到一天24小時，最後還是會被對方的效率打敗；(二) 人的體力有限，大多數人沒辦法長期超時工作又維持健康的身體；(三) 人是社會動物，需要健康的社交生活，才能有良好的工作態度；(四) 知識工作者需要多方面的刺激，長期處於單一環境只會造成生產力的衰退… 等等等等。

也就是說，如果一家公司長期迫使員工加班，那它終究會得到的是效率的衰退，而不是提升。但於此同時，如果超時工作的情況無法儘快獲得改善，那這間公司就會開始得病，一種非常嚴重的病。員工會慢慢把「工時」和「生產力」混為一談，大家開始在比誰花在工作上的時間多，而不是誰產生的價值多。於是，就出現了「我不能比老闆早走」這樣的荒謬觀念。

這是一種癌

這是一種癌，因為表面上這間公司看起來很有向心力，健康狀況也沒什麼問題。但是不用幾年，這個癌就會開始發作，問題百出，跳樓的跳樓、爆炸的爆炸，無論管理階層用盡辦法、焦頭爛額，都回不去過去的美好時光。為什麼？因為你從根本就搞錯了，生產力的重點是效率，不是投入的時間多寡。

剛好今天早上在 StackExchange 看到這段話，跟大家分享：

很多工程師以為加班是很 man 的事情，其實它根本就是愚蠢的行為。我曾經參與過最厲害的 startup 有非常精實的 testing framework，沒有任何意料之外的臭蟲 (regressions)，並且有超高的效率。每個人都是9點上班、5點下班，周末從不加班，連我老婆都很驚訝我每天都回家吃晚飯。我們偶爾需要小小加班一下，但是那時候每個人都是體力旺盛的。

當然這間公司最後失敗了… 才怪。你或許聽過，這家公司叫做「LinkedIn」。

記住，任何當你需要加班的時候，都是因為公司有某種機制壞掉了。你應該要堅持他們把這些機制修好，然後才答應這次幫他們的忙。

如果 LinkedIn 能夠不靠加班就成功的在短短幾年內就創造出 90 億美金的價值，那你們又有什麼藉口？創業不只是做出人們喜歡的產品而已，創業是一種態度，一種 Hack everything 的態度。