文/陳羿郿
▲符合以下三條件:申辦電子帳單、正卡年消費12次(含)以上、正(附)卡年消費達18萬(含)以上,就可以免年費。(圖/翻攝自國泰世華官網)
好市多(Costco)與國泰世華銀行的聯名卡合約確定在2023年8月7日終止,270萬名卡友可選擇將聯名卡轉換成CUBE卡,換卡意願兩極化,有意願續留者,熱心網友提醒,務必要多1步驟「申辦電子帳單」,否則日後可能加收1,800元年費。
一名網友不打算換卡,在臉書《Costco好市多 商品經驗老實說》表示,他打客服專線並轉到語音客服,卻遇到卡關狀況,「按完身份證號,語音說『請輸入密碼』,什麼密碼啊?服務人員一直忙線中,求解?」
客服專線報「出生月日」密碼或找「阿發」快速搞定
貼文曝光後,網友熱心教學,「今天也完成不續卡,按完身份證字號後,密碼4碼是生日號碼」、「密碼是生日(月日)」、「密碼是國曆生日月日,剛剛已客服申請不換發」、「你的出生的月日!如9月2日就輸入0902」。另有網友分享,卡友們可利用國泰智能客服「阿發」申辦更便利快速,「可以用國泰智能客服阿發完成不換卡,然後找到『Costco屆期說明』,點進去,跟著操作就好」、「用阿發1分鐘搞定」、「用智能客服就可以囉!不用1分鐘,超方便」。
申辦電子帳單免年費1800元
而願意換卡的卡友也要注意,據國泰CUBE卡官網指出,卡友首年免年費,自第二年開始就要收取1,800元年費,只要符合以下三條件:申辦電子帳單、正卡年消費12次(含)以上、正(附)卡年消費達18萬(含)以上,就可以免年費。網友也紛紛提醒,「使用CUBE卡必須同步申請使用電子帳單,不要申請紙本帳單,不然會收使用年費1800元!注意,其實電子帳單很方便!」
「國泰世華CUBE卡」一周聲量衝逾2千筆
國泰銀自11月7日發布聲明,證實「分手好市多」的傳聞,並推出聯名卡轉換CUBE卡方案。從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統顯示,「國泰世華CUBE卡」近一週內聲量趨勢共有2,294筆。官方發布公告當天累積405筆聲量。關於如何申請不換發及換發CUBE卡的權益等聲量則有1,046筆。
▲「國泰世華CUBE卡」因好市多一周聲量飆破2千筆。(圖/網路溫度計)