生活中心/梁雪婷報導
▲KID林柏昇在主持領域相當出色,還橫跨餐飲業,開起了火鍋店。(圖/翻攝自林柏昇KID臉書)
藝人KID林柏昇主持功力相當出色,不過他經營的副業最近卻頻頻傳出負評。今(13)日,就有網友抱怨,自己衝著KID的名頭到野人火鍋店用餐,沒想到店員竟結錯帳,還半夜將他call回店處理!消息一出,就引起網友轟動。
今天凌晨2點半左右,就有一名網友在匿名社群平台《Dcard》分享,他在11月12日半夜到野人火鍋店用餐,二人消費約新台幣1200元。他誇讚整體餐點非常不錯,不管是肉的新鮮度,還是菜的爽脆度都非常棒!不過,就在結帳時發生了讓他「不是很理解」的問題。
原po坦言,店員在點完餐後並沒有提供明細,所以他根本不知道自己消費了多少錢,只能推算一個大概金額。就在他離開後,大約半夜2時21分,就接到火鍋店的電話,表示他們結算到另一桌不同金額的帳單,請求他回到餐廳將發票作廢。儘管原po明確表示不願意,但店員仍「纏著他」回店裡刷退。
▲店員結錯帳,竟半夜call客人回店裡處理。(圖/翻攝自Dcard)
他在百般不願意下,仍驅車前往。只是沒想到,到了現場後,店員卻告知刷卡機故障,沒辦法刷退,只能退現金,不過會為他的餐點打9折!以以往經驗,刷卡退現金不太正常,且當下也覺得不太合理。
原po感嘆,為什麼要浪費時間跟金錢收拾店員的爛攤子。他衝著野人火鍋店是KID林柏昇經營才去消費的,加上網路上評價還不錯。萬萬沒想到,卻換來這種體驗。他認為,這間店的服務態度,需要重新審視一下。不過,原po並沒有透露是哪一家店面。
文章一出,就引起網友熱議「半夜兩點多還要求回去,結帳發票是打到2億是不是」、「特別跑回去一趟才九折喔」、「凌晨兩點半為什麼要叫人回去,不能隔天再處理嗎……」、「你人太好了,半夜兩點半要我回店內,我才不會理他勒,你店裡人員的疏失為什麼要我來幫你擦屁股」、「如果不回去他們也不能對你怎樣」。
對此,KID的經紀人也回應,表示客人才剛離開,覺得有義務需立即告知客人這件事情。