監視器畫面曝！夜市射氣球「被話術」要付5200元？業者喊冤：感覺想賴帳

記者王宣晴／台南報導【 11/23 19:17 發稿 ｜ 11:50 更新：女網友貼文回應｜ 11/24 10:04 更新：新增影音 】 

▲女網友發文表示到夜市玩射氣球被收費5200元，認為被業者話術。（圖／翻攝自爆廢公社二館）

台南花園夜市一家射氣球攤被網友指控未告知價碼，還利用話術吸引消費者，射中娃娃後竟然付要5200元，貼文曝光後釣出許多受害者，這才發現這名業者是慣犯，引發熱議，業者現身喊冤，表示有明碼標價1局200元，當天是3人共玩了26局，都有告知局數，最後提醒顧客再2局可以換大娃娃，所謂話術是認知上差異，女網友則回擊：「我們3個人沒有聽到你所謂的SOP流程，或者告知我們是第幾局」。

女網友在臉書社團「爆料公社」表示，本月20日跟男友去台南花園夜市玩射氣球，過程中業者有干擾的動作，更以「再給你一次機會」、「中一個就有大娃娃」的話術吸引消費，也不肯先結帳，射中娃娃後準備付款，卻被告知要5200元，最後跟業者協調轉帳2600元，上網一查才發現也有其他受害者，在台南大東、武聖夜市都有這種狀況，發文提醒民眾要小心這攤位。

業者今日也現身喊冤，表示所有規則、價目都會擺在攤位前方，當天是2男1女一起來詢問玩法，最初是2位男生先玩，店員看女生很無聊，便邀請她一起參與，更將標準降低，只要射中3、4顆氣球就可以換娃娃，2位男生各玩6局後就換到自己喜歡的娃娃，女生則是玩了14局，在第9、10局的時候有告知她已玩的局數。

▲▼業者拿出監視器畫面及價目表，表示都有告知消費方式，是跟顧客認知上有差異。（圖／翻攝畫面）

業者也拿出監視器畫面指出，員工是跟女生說再中2次就可以換大娃娃，沒想到女生以為是免費的，無奈表示「怎麼可能不用錢，就幫你把娃娃變大隻」，認為貼文中的話術是雙方認知上差異。業者說，由於3人共玩26局，總金額是5200元，但其中一名男生因為價錢不合理要報警，隨後又說要打電話「叫人來」，員工才決定大事化小，經過協調後收2600元，娃娃的數量跟大小減半，客人同意後又推託沒有網銀可以付款，但最後還是轉帳，讓他感覺客人想賴帳。

台南市主任消保官馮祺雯表示，本案雖然還未接獲民眾的消費爭議申訴，但基於保障消費者的立場，消保官會主動進行了解，提醒民眾在夜市消費的時候，一定要仔細看清楚攤商販售的品項以及價格有沒有標示清楚，千萬不要與標示不明的商家交易，若發生消費糾紛，建議可以向消保官申訴，同時籲請夜市攤商自律，共同維護夜市的品質以及商譽。

女網友見業者出面喊冤，立即更新貼文指出，「我們也不是身上帶不夠那5200元，只是不想給而已」，沒想到謊稱身上沒帶夠錢，竟然釣出業者有一張紙專門給人家匯款的，強調他跟家人是真的沒見過什麼世面，也不想惹事，才會轉帳給業者。

女網友說，「沒想到店家到現在還在謊稱有告知？我們3個人沒有聽到你所謂的SOP流程，或者告知我們是第幾局，當下威脅我們有錄影錄音敢放出來嗎？」，並表示2位男生朋友也並非在第六局就拿到娃娃，認為被業者帶風向。